Приветствую всех! Никогда не писала отзывов здесь, но сегодня..сегодня мне хочется орать от безысходности, злости и ненависти (не побоюсь этого слова). Неделю назад выслала своей клиентке заказ, как она попросила Экспресс-доставкой. EMS обещало доставить за 2-4 дня. Заплатили курьеру 600 рублей! Ждём! Все прекрасно, посылочка поехала и отметилась в Москве. Теперь только осталось дождаться когда курьер привезет ее получателю! И вот тут начались слёзы! Оказалось, что по городу Москве ее везти оказывается в 10 раз дольше, чем из одного конца страны в другой.

Оказывается самое большое зло экспресс-почты — это курьер! Маленький такой винтик в огромной системе! Но именно от него зависит, получите ли Вы свою почту в срок! Ни от поезда, который везет посылку из города в город, ни от таможни, а вот от этого никчемного мелкого человечешки, который ПРОСТО НЕ ЗАХОТЕЛ ПРИВЕЗТИ ВАШУ ПОСЫЛКУ! Моя покупательница на сегодняшний день уже 4 дня ждёт его дома, никуда не выходя! Просто не выходя из дома. Сначала они сказали, что посылка придет во вторник — тишина, потом в среду — тишина, в среду я не выдержала и потребовала чтобы курьер приехал в нужное нам время, т.е. с утра в четверг — тишинаа…сегодня вечер четверга — я позвонила и заказала курьера на пятницу. Будем ждать завтра!

Операторши, которые сидят у них на горячей линии — это просто какие-то тупые курицы, которые ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯТ, они ничего не знают, не могут отследить где находится курьер их фирмы, не могут дать вообще никакой информации. Они могут по несколько раз пеореспросить моё имя и все равно называть меня другим именем, я даже слышу как они печатают — тупо по одному слову в 30 минут! Мне кажется, что вся эта контора — это сборище идиотов, которых больше не берут никуда на работу! И курьеров и операторов, кстати тот курьер, который приезжай ко мне забирать посылку тоже создавал впечатление очень негативное — злой, наглый, хамоватый, как будто не я ему плачу деньги, а он еще платит мне.! Что тут скажешь! С этой фирмой больше никогда не свяжусь! Вот только меня печалит то, что и другие фирмы по экспресс-доставке у нас в стране работают не лучше! Даже если почитать отзывы тут, на Рекомменде. Я всю неделю на нервах, уже и плакала и расстраивалась и просто психовала, и орала на операторш, сегодня у меня уже истерический смех когда на сайте на проверке трэка у меня два дня подряд стоит статус «Передано курьеру», а он не везет!!! Не везет!!!!. Люди, никогда, никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы!