Добрый день.

Мой муж заказали в интернет магазине подарок мне на НГ. После чего наш оплаченный заказ передали в курьерскую соужбу СПСР Экспресс.

Нам позвонили оттуда, сообщили номер накладной и сказали ждать курьера с 10 до 18 в будний день.

В назначенную дату никто не приехал и не позвонил. Мы сидели и ждали дома целый день. Связавшись с ними оказалось, что заказ курьер даже не забирал!!! Извинились, перенесли на другой день. Но курьер опять не приехал и никто нам не отзвонился ни до ни после 18.00! Потеряли двое суток! А мы работаем.Отчаялись и оформили самовывоз с Волгоградского проспекта из их офиса. Потратили в дороге 2 часа. Так вот его там не было!!!! им его просто не передали, не привезли! Мы потратили еще час с их сотрудникамм на поиски.Говорят, что заказ якобы у курьера. Ваш самомвывоз не отразился в системе (как?!) и может быть завтра нам его доставят домой — ждите с 9 до 18!!!. Связи с курьерами у них нет, кто его везет они не знают и контакты не предоставляют.Это ужасающий непрофессионализм!Если завтра не привезут, будем разговаривать с компанией-отправителем и просить их отозвать заказ и больше не работать с spsr.