Здравствуйте. Отправили посылку мне из Москвы. При оформлении заказа ошибочно указали вместо 0,8 метров длинны 8 метров. Теперь деловые линии уже неделю мне не выдают посылку весом 4 кг и требуют оплатить 9 тыс рублей. Два дня назад эта сумма была 14 тыс. Я потратил сегодня весь день чтоб добиться правды, потратил время и нервы отправившись к ним на терминал. Но ни кто меня не хочет слышать. Предложили на сайте написать письмо. Такое отношение к людям не человеческое. Операторы пытаются оправдать такое хамство тем что якобы была подана длинномерная машина но с менеджером претензионного отдела было выяснено что подавалась на забор груза обычная газель.
прошла неделя. Деловые линии приняли политику страуса. Голову в песок и чего то ждут. Видимо когда я в суд подам.)
Началась новая неделя противостояния с деловыми линиями. С утра позвонил оператор и предложил мне воспользоваться скидкой в 75 % и оплатить только 5650 рублей. Всего лишь за 4 килограммовую посылку!!! На сайте посчитал сколько обойдётся послать подобную посылку заново. Калькулятор выдал 700 рублей. «Уважаемые» Деловве линии а остальные 5000 тыс за что вы с меня хотите поиметь?)