Отдыхали семьей в этом отеле в декабре 2014. Путешествуем много, но в Египте ни разу не были. Были шокированы несоответствием цены качествуи конечно звездностью отеля. Это не пять звезд! При выборе отеля ориентировались только на информацию в интернете и отзывы друзей, очень привлекла информация об улице Soho Square — территория развлечений за пределами отеля с ресторанами, кафе, шоу, поющим фонтаном, так как не хотелось сидеть в отеле всю неделю, и мы с ребенком, а это проблематично с коляской мотаться на наама бэй поэтому и выбрали савой, изначально мы забронировали Royal Savoy отель внутри отеля, о нем отзывы были получше, но оказалось, что с детьми туда нельзя заселяться, только в виллы, а это очень дорого, администрация отеля пошла нам навстречу и перенесли бронь из рояла в савой.

Территория

Территория очень понравилась, чистая, зеленая, ухоженная, много цветов, маленький водопад, всю территорию можно объехать с коляской и даже выехать на пляж, альтернатива ступенькам есть, чтобы проехать хоть куда, очень удобно гулять с коляской, так же легко можно выйти с коляской и дойти до soho square.

Бассейнов три — один большой холодный, и два небольших подогреваемых. Лежаков много, в принципе, хватает на всех. Есть детский бассейн, очень мелкий и мы бы поплавали с малышкой, но он не подогреваемый, зимой очень маленьким деткам плавать негде.

Несколько открытых кафе на территории, но почему-то работало всего два

Номера

Номера ужасные. Отвратительные. Это номера не пятизвездочного отеля. Мы брали один standart BB (только завтраки) для мамы с ребенком и diplomatic suit (тоже только завтраки, НЕвсе включено) для нас с мужем, который на booking назывался дипломатическим люксом. Люксом там и не пахнет. И если в стандарте за 100 долларов сутки еще можно пережить старую мебель, грязную непромытую ванную, то лицезреть это в люксе за 500 баксов … Мы были в шоке. Мебель старая, диваны грязные засиженные, шторы пыльные, деревянная лакировананая мебель потрескалась, об стол я получила занозу. Дверь в спальню сваливалась с петель, ковры воняли.

Ванная — это отдельная тема, мрамор пожелтел, грязный, на ванне грязь от предыдущих постояльцев, очень жаль, что я не делала фото, но поверьте мне на слово, сантехника старая, лейка, краны в известковом налете, во второй ванной в душевой не нагревалась вода. Даже мыть руки там было противно, не то что принимать душ

Постельное белье, полотенца чистые, матрас и подушки удобные, терраса с видом на море, а ней есть лежаки можно загорать, но ложиться на них противно они очень старые.

Нет кофемашины, ХОТЯ ЕЕ НЕТ ДАЖЕ НА ЗАВТРАКЕ, только китайский чайник, который закипает минут за десять, кофе нескафе сливки сахар и чай липтон

Так же в номере есть утюг и гладильная доска, в стандарте утюга нет, но лучше уж поселится там и просить утюг хоть каждый день, а не видеть это убожество за которое ты заплатил такие деньги

Убираются в номерах тоже так себе хотя регулярно оставляли чаевые, посуду иногда вообще не промывают. Вообщем, чистотой не озабочены. А вот садовникам — респект, постоянно что-то убирали, стригли.

Питание

Буфет — Ресторан Тирана

Мы не брали все включено, так как не любим буфет (шведский стол), поэтому о качестве еды на шведском столе я могу судить только по завтракам и завтраки я бы оценила на очень плохую четверку, да там жарят омлет и вафли — вроде как и должно быть в пятерке, но вафли не вкусные, как резина, и не всегда, к омлет можно добавить только овощи и грибы, обычно в других отелях я видела больше добавок, свежевыжатых соков только грейпфрут и клубника, да и то клубнику, как я подозреваю делают из заморозки а не из свежей клубники. Овощи не свежие , такое ощущение, что утром люди доедают то, что было несъедено вечером. Один раз я отравилась там и после этого не брала овощи совсем. Скудный выбор фруктов. Кашу есть невозможно. Гест релейшен уверяла, что у них только завтраки такие убогие, а вот вечером замечательный шведский стол. Я не стала даже пробовать, я считаю, что в хорошем отеле и завтраки должны быть хорошие

Seafood ресторан

Единственный ресторан кроме буфета и пляжного бара, который работает днем. Ресторан на открытом воздухе рядом с пляжем, во льду лежат пара- тройка дохленьких рыбешек. Моя мама заказала рыбное ассорти. Еду принесли уже через пять минут, каким образом можно было приготовить рыбу и подать за пять минут? Да никаким, только разогреть в микроволновке вчерашнюю рыбу, именно так она и выглядела, к рыбе подали старый рис и сухие черствые лепешки, моя мама решила только попробовать, чтобы удостоверится, но даже этого хватило, чтобы отравиться и тоже слечь на один день

Ресторан Калигула

Неплохой ресторан, приятная музыка, атмосфера, интересный дизайн в древне-римском стиле работает только вечером аля карте, меню очень скудное, закуски и стейки, которые жаришь сам на горячем камне прямо на столе. Закуски невкусные, стейки ничего. Цена за один стейк 250 грамм около 40 долларов. Очень вкусный домашний хлеб, который они пекут сами

Итальянский ресторан Розмари (или розмарино, не помню)

Тоже неплохой, живая музыка и приятная атмосфера, есть столики на открытом воздухе, меню более обширное чем в калигуле, вкусно.

Кафе на пляже

Сэндвичи, гамбургеры и салаты. Неапетитная и невкусная еда.

Персонал

Неоднозначное мнение, есть услужливый и очень приветливый персонал, например, работники пляжа всегда помогу постелить полотенца, пронесут коляску над песком и еще и протрут тебе очки со спреем, вот это сервис! Аё есть откровенно неприятные и даже грубоватые, бармен на пляже вообще откровенно хамил, но вообще я заметила, что к русским отношение не очень

Room Service

Хороший. Приносят достаточно быстро, еда вкусная, цены ресторанные. Лучше поесть в номере на террасе рум сервис, все принесут и засервируют, чем есть гамбургеры или протухшую рыбу, потому что днем альтернативы в отеле нет

Пляж

Пляж мне очень понравился, средних размеров, песочек достаточно чистый, желтый, можно загорать с коляской, места достаточно, есть активити на пляже вроде как йога, танцы, волейбол, но мне так и не удалось увидеть ни одного, так же я и не наблюдала аниматоров. Купаться можно с понтона, риф мне понравился, многие пишут, что риф никакой, но мне понравился, возможно мне просто не с чем сравнить, так как я не сноркала больше нигде в египте, но рыбок было много разных, обалденно красивых, я сноркала с удовольствием, если б не холодные ветра, на пляже с удовольствием можно было бы провести весь день

Конечно, несмотря на территорию, пляж и развлечения за пределами отеля, минусов гораздо больше, старые грязные номера, грязные непромытые кофейники и несвежая еда в отеле 5 звезд недопутимо, конечно, не порекомендую его никому