В августе собрались в путешествие по Армении (отправная точка — г. Москва). Решили воспользоваться наземным транспортном. Поиск в интернете выдал компанию-перевозчик Авазар Бус, которая функционирует с 1998 года.
Нас даже не смутило достаточно большое количество негативных отзывов об этой компании в их официальной группе на Facebook и мы заказали билеты через сервис Unitiki, так так сама Авазар Бус на прямую билеты не продает.
Все началось с того, что сотрудники не отвечали на письма, а также на звонки. Представитель Авазар Бус позвонил лишь один раз… в 22:00, за ночь до отправления автобуса! Со словами, что машина якобы сломалась и они не знают, что делать. Представитель стал предлагать уехать через два дня, но сами понимаете, это невозможно, когда уже забронирована гостиница, а путь от Москвы до Еревана составляет как минимум 2,5 суток.
В общем, пришлось возвращать сумму за билеты, и кстати, не полную, и срочно искать другое средство передвижения!
Просто отвратительная компания с полным отсутствием профессионализма и сервиса!!! Обязательно ознакомьтесь с отзывами других пострадавших в их группе и никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Не тратьте время, деньги, а главное нервы!