Как же отвратительно, как же по-русски… или история одной доставки))((
Итак, заказала я как-то… французскую аптечную уходовую косметику в интернет-аптеке (ввиду отстутствия в аптеках и магазинах)
Со мной связался менеджер, подтвердил заказ, уточнив — доставка будет осуществляться курьером EMS Почта России, стоимость 500 р., если вас всё устраивает — оплачивайте и мы отправляем. «Ну и хорошо», — подумала я, не имевшая представления о EMS. И хоть бы ёкнуло — «ну почта же России, ну ты что». Но так нужна была эта косметика и так хотелось скорее)))
Заказ я оплатила, мне скинули номер почтового идентификатора… и я начала отслеживать посылку…
После того как заказ висел в статусе обработка !!!!!! 10ДНЕЙ!!!!! я не выдержала и позвонила на горячую линию, оператор подтвердил, что моя посылка находится В СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ EMS ПОЧТА РОССИИ В МОЁМ ГОРОДЕ 10 ДНЕЙ.
«Ну а может я уже сама её заберу уже?»
«Да, конечно, я оформляю вашу заявку и ЗАВТРА вы сможете её забрать самостоятельно»
?????? а почему не сегодня????
…………
ругаюсь матом)
На следующий день ровно в 9 утра я уже ждала в сортировочном центре, в 9.05 меня увидели в окно и впустили, выдали посылку, даже не поздоровавшись…… при этом на стене красовалась табличка «каждый наш сотрудник должно внимательно и дружелюбно….. бла-бла-бла…. ценим наших клиентов…»
Кстати, на скрине видно, что посылку я получила 24 числа в 9.07, а 24 числа в 19.58 она прибыла в место вручения, т.е. уже после того, как я ее забрала… Вот как-то так)
By 
