И так друзья Я хочу написать этот отзыв о покупке и возврате электронных билетов на ж.д. поезда.Конечно всё свиду удобно сел перд компом пару минут работы на клавиатуре и вуаля Вы пассажир .Сами выбрали себе места всё хорошо и всё друзья на этом всё хорошее закончилось. И так вот вам факт на моём примере. Не секркт что не все мы читаем правила покупки а особенно воврата электронных билетов.И так первое что свами может случится когда вы подойдёте к проводнику, она или он спрашивает вашу фамилию есть ли вы в его базе даннах , как мне сказали хорошо что вы сначала зарегистрировались а то говорит что были случаи приходят пассажиры с электрон. билетами но на сайте нерегистрировались и опять на вокзал нервы, время, деньги. Я купил билеты на сайте ОАО,РЖД.На поезд #75 Тында -Новосибирск ,18.04.15 отправление и 21.04.15.прибытие. Сразу купили билета обратно на 28.04.15.Туда доехали бес проблем. Но оратно возникли непредвиденные обстоятельства по которым нужно было задержатся в Новосибе.И мы с супругой решили сдать электронные билеты. И тут началось ,а где ваши электронные номера этих электронных билетов.Мы, какие такие номера, всё что есть ,только сами билеты и всё.Нет говорит касир я не могу сделать возврат без этих номеров зайдите в свой личный кабинет где регистрировались и скачайте их.Как так я говорю где Я вам возьму интернет и принтер в чужом городе. Короче поскандалили немного и они нам выкатали эти номера за 250 рублей.Дальше сделали возврат но говорит что заявление будут расматривать месяц и деньги поступя через месяц на карту. И тут вопрос что за бред что денги вернуться через месяц а если я на них расчитывал и ещё обменять их тоже нельзя . А если приехал в какойнибуть посёлок где и сотовой связи то нет как быть ,как сдать ,как обменять.Считаю что вся это электронная касса недоработана ,должно быть как с обычными билетами взял ,сдал, обменял и так далее бес всяких там дополнительных номеров и тому подобного. А особенно говорят что проблемы с проходящими поездами могут и не посадить. С поезда сделали дом пристарелых на колёсах не курить ,не пить в меру конечно с соблюдения всех мер человеческого достоинства.Пусть менты и смотрят за порядком , им за это деньги платят а не гонится за количеством протоколов.