Сломалась у меня стир. машинка Индезит (IWUB4085),купленная 2 месяца назад и я позвонила по тел. горячей линии по поводу ремонта по гарантии,у меня приняли заявку и сказали ,что в течении 3-5 рабочих дней передается заявка и в порядке очереди совершается выезд мастера на ремонт (меня уже насторожило отсутствие конкретики- то есть если большая очередь или другая причина то прождать придётся неопределенное количество времени). Ладно,жду звонка.Проходит неделя. (Не стоит уточнять что семье с мал.ребенком без машинки просто ж..па). Второй звонок на горячую линию- говрят заявка передана,ждите. О.К.ждём. 10 дней. 3й звонок- говорят звоните в сервисный центр в Самаре( 2016025 )и узнавайте там. Звоню туда и мне отвечают что они не занимаются ремонтом Индезит! Ё-маё! 4й звонок на горячую линию- без внятных объяснений дали номер т.9918902 и новый номер заявки на ремонт. и опять предложили ждать звонка мастера! это пипец и бардак.Пока оценка этому магазину -1- Заплатить деньги за машинку и стирать вручную на всю семью . Эпопея ещё не завершена. Посоветуйте,бывалые,как себя вести в таких ситуациях. Что сидеть и ждать исполнения их обещаний не стоит,я уже поняла.