Самый ужасный интернет магазин с каким я сталкивался. С 1 до 22 августа не могут привезти заказанный товар в нормальном состоянии. Курьеры, местные менеджеры, головной отдел контроля качества — никто не может исправить ситуацию. Я повелся на известность бренда.

Бракованный товар принципиально не списывается и его бесконечно пытаются «втюхать» пусть даже одному и тому же покупателю.Моя история:Заказ №22828551 — на 10.08.2015 доставка заказана на вторую половину дня, в 10.30 курьер предлагает привезти через час или в другой день!Вторая попытка привезти заказ 12.08.2015 — привезли мятую посудомоечную машину. Вмятина глубокая и видна как снаружи так и изнутри. Думаю 10.08.2015 первый курьер просто искал причину сдать её на склад.Менеджер по телефону обещает исправить ситуацию, но отказывает в ПОДАРКЕ (кофеварка) в связи с необходимостью переоформить заказ. Т.е. вина магазина, но расплачивается мне. Соглашаюсь на переоформление заказа по старой цене (в магазинах товар уже подорожал).Заказ №23101543 на 17.08.2015. Во второй половине дня звонок оператора сообщающего что товар пришел в город бракованный! Я то знаю что никуда он не пришел — это всё еще та мятая посудомоечная машина :)В этот раз требую связать меня с отделом контролирующим качество услуг. Там меня заверяют что исправят ситуацию и что требования о переоформлении заказа без обещенного в первый раз подарка не законно.теперь спортивный интерес — может ли Эльдорадо физически выполнить заказ.Заказ №23258604 на 22.08.2015. Привезли старую знакомую посудомойку. Смотреть на неё страшно — от частых распаковок выглядит не естественно, некоторые части упаковки утеряны. Но зато она снова с подарком — кофеваркой :)ИТОГО 4 раза попытка привезти один и тот же товар. Вмятину пытались скрыть и выправить. Но изнутри она хорошо видна.ЗАЧЕМ каждый раз откладывать доставку на неделю и говорить что товар прибыл если он все время на складе лежит.На ФОТО выправленная вмятина снаружи (внутри на этой же грани вмятина осталась и проглядывалась с помощью фонарика), и товарный чек с моими заметками о браке.