Вообще, Эльдорадо не очень нравится как магазин, именно в нашем городе. Но, так как у нас всего два магазина с техникой, то хочешь не хочешь приходится там иногда что-то покупать. Главный минус — это продавцы-консультанты, которых в принципе никогда не найдешь. Если ты стоишь что-то выбираешь, то в Эльдорадо в нашем городе не стоит ждать, что кто-то подойдет и поможет тебе.Особенно когда ты с маленьким ребенком, то это особенно раздражает.

 

  • Покупали там увлажнитель, кое как нашли продавца, которая ничего про сам увлажнитель не смогла сказать, достала инструкцию и начала читать. На мой вопрос «Что такое гигрометр?» она прямо сказала «Незнаю». Я была немного в шоке.Инструкцию я и сама могу почитать.
  • Покупала там утюг, мой неожиданно сломался, и вот я решила по быстрому купить. Простояла возле стойки с утюгами 20 мин., несколько раз прошла по магазину, чтобы хоть кого-то найти, в итоге только охранница отозвалась на мою просьбу найти продавца, вызвала по громкой связи. И пока мы ждали продавца именно охранница меня консультировала по утюгам. И когда пришел продавец я уже сама выбрала утюг.
  • Хотя есть конечно и исключения, попадался нам и хороший продавец, который настолько все грамотно нам рассказал и посоветовал что лучше купить, когда мы покупали домой саундбар. Спасибо ему, до сих пор очень довольны покупкой.

По поводу качества самой техники ничего плохого не могу сказать все что покупали там, все работает без проблем тьфу-тьфу-тьфу.

 

Но недавно опять произошел неприятный момент,пошла покупать мужу подарок на 23 февраля.Выбрала триммер и пошла искать продавцов,т.к. товар не в свободном доступе,да и хотелось посмотреть насадки. Консультанты стояли кучкой и весело беседовали,на просьбу помочь откликнулась девушка с не очень довольным выражением лица. Когда подошли к витрине и я спросила про насадки,продавец мне ответила:»Я ничего не знаю,ничем помочь не могу!»Объяснив это тем, что продавец с этого отдела ушла и вернется только через 40 минут. Я попросила инструкцию почитать,вместо этого мне распечатали листик на котором было несколько строчек и ни слова о том, что меня интересовало. Поняв, что консультацию я не получу я решила купить кота в мешке и тут начались поиски товара — где же он лежит? Когда продавец не смогла найти, мне задали вопрос:»А вам срочно надо?» — если честно он меня просто убил. После того, как я сказала, что не собираюсь по пять раз к ним приходить,они все таки нашли триммер и покупка моя состоялась,но ушла я оттуда с очень неприятным осадком.Хочу купить швейную машинку,у нас в городе они есть опять таки только в Эльдорадо,но после этого случая лучше поеду в соседний город!!!

Эльдорадо делайте что-нибудь со своими кадрами,из-за таких продавцов пропало всякое желание возвращаться в ваш магазин!