Висит моя посылочка, висит…

Посмотрела предыдущие отзывы, ни у кого не вызывает восторга данный вид доставки, но почему-почему ничего нельзя сделать? Или это вечное проклятие для россиян? Регулярно заказываю с Китая товар на достаточно крупные суммы, благо оплачивает доставку поставщик, но от этого легче не становится… С Китая до Москвы два-три дня, в Москве загадочно исчезает. В чем сложность, до Якутска самолеты летают каждый день, вы же ЭКСПРЕСС-доставка? Мне еще непонятно, для чего нужна их справочная служба? Звоню узнать, где потерялась моя посылка, нудным голосом зачитывают информацию с трекера, которую каждый может самостоятельно посмотреть, посодействовать, сказать что-то определенное они не в состоянии. Итог: 4 ноября поставщик отправил пакет, 6 ноября она уже в Москве, сегодня 15 ноября-тишина. Последний раз она обозначилась 8 ноября…Экспресс-доставка всем доставкам доставка!