Заказала с сайта asos и выбрала международную доставку при помощи этой компании. Сумма заказа превышала 8000 рублей, поэтому по Российскому законодательству в случае доставки курьерской службой необходимы паспортные данные заказчика. Письмо с просьбой их выслать так и не пришло. При общении с менеджерами о данной проблеме были только обещания, что все будет улажено и что посылка не вернется назад после таможенного досмотра. Звонила три дня подряд, спрашивала, как доставить паспортные данные, выполняла их же работу, но толку ноль. На каждый звонок меня тактично «посылали», говорили, что скоро придет смс/email и пр., никто и не пытался решить проблему. Менеджеры совершенно не хотят работать, отношение к клиентам на «отвяжись». В итоге сегодня менеджер сообщил, что посылка ушла обратно. 

Одним словом, Почта России быстрее и надежнее.