Добрый день! Буду,как грицца,краток. Без лирики. Просто случаи из жизни.

Случай первый

Поменяла как то девочка фамилию .С кем не бывает. И одновременно у девочки случилось увольнение,а карта то зарплатная от Сбербанка, то есть хотелось распрощаться с работодателем окончательно и денежки свои кровные забрать.
Пришла,написала заявление, поменяли.
Позже выяснилось, что ничего не поменяли. То есть счет на старую фамилию ,а карта-на другую.Как жить?

Случай второй

Пошла как то девочка кинуть денег через операционистку на карту. И кинула. А денег то нет. Ну нет и все. В базе денег не видно.
Ну то есть чек на перевод есть и бумажка о смене фамилии (в первый то раз не поменяли),а денег нет.
Пришла опять с бумажками со своими, девочка долго МОЛЧА смотрела в монитор,сообщая что лично у нее все в порядке- ошибку она не находит. Помолчав вместе с девочкой в течение 20ти минут, я ушла,оставив свой мобильный на случай,когда девочка намедитирует и разберется в проблеме.
Выяснилось,что деньги отправлены на карту со старой фамилией.Как такое может быть мне разбираться уже лень…

Случай третий (вопиющий)

Как я чуть не получила инфаркт.
Положила как то девочка денежку,три копеечки, в банк,а банк то тютю -накрылся (ну не Сбер,а другой).А сбер денежку должен был отдавать за тех,накрывшихся…
И пошла девочка денежку просить (как поется в одной известной песне одного известного барда — «И повелось с давней поры:Будьте добры…Коли тебе долг отдают -Благодарю.»
А денежек то нет. Сбербанк говорит,нет вас в списках.НЕТ. Ждите.
Я ,конечно,понимаю,что операционисты не несут ну никакой ответственности ни за что,и очень трудно считать за людей бесконечных опустившихся товарищей,стоящих в очередь за очередным кредитом, но мы кредиты не брали,а хотели забрать свое.

В другом окне в этом же отделении девочка все прекрасно нашла. КАК ТАК?База одна, списки одни и те же,а глаза у операционисток разные? При этом все делают вид,будто так и надо.
Разговаривать как с дураками- не помогает,разговаривать как с умными-тем более….

Вывод

Наверное,это очень надежный банк,несмотря на то что проценты по вкладам у них самые позорные.По крайней мере они не накроются завтра же,хотя никто ни от чего не застрахован. И я понимаю,что работа операциониста просто адская,и никого не найти на эти копейки.
Не хочу я тут заниматься оскорблениями, просто хочу еще раз напомнить о том,что если что то не так с вашими (Вашими!) деньгами,не спешите уходить сразу. Потратьте 20 минут времени и велика вероятность,что все найдется не с первого,так со второго раза….

Удачи!