Привет!
Пришлось мне общаться с Альфа банком помимо моей воли, да и вообще ими никогда не была заинтересована, и являюсь постоянным клиентом только одного и другого банка, которому доверяю.
Все началось с покупки телефона и симки в компании МегаФон. (весной 2016).
Оказывается, номер принадлежал ранее какому-то человеку. И видимо, этот человек брал кредиты в Альфабанке и исчез. И скорее всего номер потом был заблокирован и снова был выставлен на продажу.
И вот, посчастливилось купить этот номер телефона мне!=((
С тех пор АльфаБанк шлет мне любовные смс-ки о задолженностях. Потом стал звонить автоинформатор.
Капитально разозлившись, я позвонила в сервис АльфаБанка и обратилась с жалобой. Что мне звонит автоинформатор банка И УГРОЖАЕТ СУДОМ!!! Хотя я вообще ни разу не клиент и слабо понимаю что происходит.
Составила жалобу, телефон мне не говорят кому ранее принадлежал.
Ок. Заявку рассмотрели, на некоторое время от меня отстали.
Сегодня опять приходит смс о задолженностях в АльфаБанке. У меня уже начал дергаться глаз. Позвонила оператору, снова оставила обращение, что меня донимают из их банка, мне сказали обращение рассмотрят 4 дня.
При моем первом обращении естественно, даже зная что я не их клиент, они не удалили мой телефон из базы!
Скорее всего, придется завтра топать в МегаФон и писать отказ от номера. Потому что звонки -сюрпризы и смс-ки мне от левого банка не нужны. Альфабанк не может разобраться со своими клиентами и номерами телефонов. И мне будет жаль следующего человека, которому мегафон как и мне, втюхает этот номер телефона!
Кстати! Совпадение? Не думаю! Все мошенники типа салонов красоты Моника, языковой школы Спик Ап и прочих работающих по схеме дешели- сотрудничают как раз с АльфаБанком, проворачивая нехилые кредиты и махинации.
Это самый ужасный банк судя по отзывам. Никому и никогда его не порекомендую, и буду отговаривать как-либо связываться с этими мошенниками!