Всем привет!
- Предыстория
Ровно 10 лет назад, осенью 2006 года, специалисты Дом Ру (в прошлом Диван ТВ) подключили кабельное телевидение. В рамках проходящей тогда акции, мы могли 2 месяца бесплатно пользоваться их услугами, и только потом подключаться к Дом Ру. Нашей семье понравилось и качество трансляции, и бесплатное использование услуги, поэтому мы без лишних раздумий подключились к этому провайдеру. Стоит отметить, что в нашей квартире два телевизора: само телевидение подключено через кабель к телевизору, который смотрит в основном бабушка. А ко второму телевизору мы подвели кабель, тянувшийся из одной комнаты в другую.
- Мой опыт пользования услугами Дом Ру
До 2011 года меня все устраивало, все работало исправно, качество картинки, хоть и не было идеальным, но нареканий не вызывало.
Но потом резко все изменилось: качество заметно ухудшилось – картинка на «России 24» прыгала, «Первый канал» был нечетким, РуТв включался через раз. На моем телевизоре смотреть каналы было невозможно, у бабушки качество было немного лучше, но не идеальным. Естественно просмотр телевидения превращался в пытку.
К тому же достали менеджеры по продажам, звонившие несколько раз в месяц, предлагая подключить интернет Дом Ру. Иногда они спрашивали, есть ли у меня претензии к качеству телевидения, я жаловалась на плохой показ некоторых телеканалов. Мне обещали разобраться с проблемой, но ничего не менялось.
Терпение лопнуло в 2013 году, когда я решила подключить услуги цифрового телевидения от Ростелеком. Однако, прочитав отрицательные отзывы про цифровое телевидение от Ростелеком, я передумала, и еще год пользовалась услугами Дом Ру.
- Рекомендации для самостоятельной настройки цифровых каналов Дом Ру
Я решила немного схитрить. На тот момент цифровое телевидение только приходило в нашу страну, и Дом Ру предлагал установить просмотр цифровых каналов при помощи cam -модуля. В интернете я прочла, что несколько каналов можно смотреть и без cam-модуля, достаточно зайти в меню «автопоиск по кабелю» и просто вписать следующие настройки (все зависит от марки телевизора): тип поиска – быстрый, частота – 306000 кГц, скорость символов – 6875, модуляция – 256 QAM, ID сети – авто (настройка для телевизоров lg).
На втором телевизоре я тоже изменила настройки (марка Samsung): в автонастройках выбираем канал, кабельные параметры поиска. Начало 306000 кГЦ, окончание 458000 кГЦ, модуляция — 256 QAM, передача — 6875 кб/с.
В итоге я обнаружила около 25 каналов в цифровом качестве (в т.ч. и три в HD качестве). Остальные каналы (а их свыше 130) были недоступны для просмотра в связи с отсутствием cam-модуля, поэтому некоторые каналы приходилось смотреть в отвратительном аналоговом качестве. Да и некоторые HD каналы не совсем показывали хорошо: осыпалась картинка на квадратики, работали каналы с перебоями. Но все же ситуация с просмотром каналов значительно улучшилась. А у бабушкиного телевизора картинка стала вообще идеальной.
Через год качество просматриваемых аналоговых каналов стало совсем плохим, поэтому все же я подключилась к цифровому телевидению «Ростелеком».
Однако от Дом Ру не стали отключаться из-за бабушки, ее устраивало качество телевидения, она не хотела ничего менять, тем более качество показываемых каналов у нее было отличным. Хотя периодически трансляция прекращалась из-за слабого сигнала связи.
В качестве примера предлагаю вашему вниманию видео, где отражено качество трансляции каналов от Дом Ру.
Сейчас, с переходом телевидения на цифровое вещание и распространением формата DVB-T2, хотелось бы отключить телевидение от Дом Ру (все-таки, платим за него 300 рублей в месяц) и подключить к бабушкиному телевизору обычную приставку – декодер, но т.к. региональное вещание в нашем городе пока не развито, приходится откладывать отключение от Дом Ру.
Только теперь я поняла, что т.к. кабель от Дом Ру шел напрямую к бабушкину телевизору, то качество каналов было выше, чем на втором телевизоре, когда кабель не был прикреплен к стене, он то висел, то лежал на полу. От этого сигнал был слабым, в итоге все это влияло на качество показа телеканалов. Так что это мы виноваты в плохой трансляции каналов на втором телевизоре.
И на этом бы месте я бы закончила отзыв про Дом Ру, если бы не одно но.
- Воспоминания о неудавшейся практике в Дом Ру
Я учусь на 5 курсе института, заочно получая специальность «Управление персоналом». Место для практики заочники ищут сами.
Осенью этого года, в поисках места для производственной практики, на сайте Вуза я обнаружила объявление от Дом Ру, где приглашали студентов на практику в отдел по управлению персоналом. Стоит сказать, что до этого я проходила практику в кадровом агентстве, и соответственно, опыт работы именно в организации менеджером персонала я не имела. Заявленные условия были очень привлекательными, мне хотелось получить новый опыт, поэтому я откликнулась на объявление.
Менеджер по персоналу по телефону во всех красках расписала программу практики: меня обещали обучить проведению собеседований, работе в специализированной программе и т.д. Попросили отправить мое резюме, пригласили на собеседование.
И вот я пришла в назначенный час, мне дали заполнить анкету соискателя, а после начали собеседование.
Сразу же смутил первый вопрос: «Как вы хотите пройти практику: по-настоящему либо чисто фиктивно, с подписанием одних бумажек?». Я очень удивилась, но подумала, что это просто проверка, поэтому ответила, что рассматриваю именно настоящее прохождение практики.
Далее спросили про опыт. Я честно созналась, что у меня есть некоторые проблемы с проведением собеседований, активным поиском кандидатов. Ведь это же естественно, я еще студентка, поэтому предстоящую практику рассматриваю, как разбор своих ошибок и получение новых знаний и опыта.
С этого момента я почувствовала, что отношение ко мне изменилось, мне пообещали перезвонить через пару дней, чтобы сообщить точный ответ. Я дала понять, что мне нужно срочно найти место для практики (т.к. сроки реально поджимали, была угроза того, что я не успею сообщить место прохождения практики до начала составления договора). Но менеджер просто развела руками, сказав, что мне остается ждать их ответа.
Я понимала, что мне откажут, но все же надеялась на лучшее. Однако через пару дней мне позвонили и отказали в прохождении практики, объяснив, что им нужен был студент для активных звонков, а я сама дала понять, что у меня с этим есть проблемы.
Я отказ приняла, но меня возмутило несколько моментов.
Во-первых, если им нужен был студент для звонков, тогда зачем размещать объявление с большими и ложными обещаниями? Так бы и написали, что ничему они учить не хотят, а им нужен студент для активных звонков. Тогда бы ни я, ни они не тратили бы свое время. Зачем вводить в заблуждение?
Во-вторых, если отказываете, то говорите это прямо на собеседовании. Не по моей вине, сроки поисков места практики были сжаты, поэтому каждый день был на весь золота. Хоть я и понимала после собеседования, что меня не возьмут на практику, все равно жила небольшая надежда, и я не могла искать другое место для практики. Тем более менеджер знала, что мне нужен был срочный ответ, зачем было тянуть с ним?
Мне повезло, что у меня был запасной вариант то же самое кадровое агентство, где я и, в конце концов, прошла эту практику, но, к сожалению, я до сих пор не могу получить опыт работы менеджера по персоналу в организации.
Вся эта ситуация показала, что в поисках работы, Дом Ру нужно обходить стороной, ведь если они обманули меня с практикой, то тоже самое могут сделать и с работой.
В итоге, мнение про Дом Ру резко ухудшилось. Я ставлю 2 звезды. Как поставщик услуг Дом Ру неплох, но не идеален, поэтому я точно не смогу рекомендовать их услуги, в этом вопросе каждый решает сам за себя. А вот в качестве работодателя, я не рекомендую Дом Ру, т.к. они пишут одно, а на деле все совсем по-другому.
By 
