В связном,который находится в торговом центре «Европейский», купила телефон Nokia, продавец был любезен и так заморочил мне голову, что сумел всучить дополнительную страховку на второй год и дорогую карту памяти. Но это всё ерунда, дома посмотрев телефон внимательно, увидела, что задняя крышка сидит криво и образуется зазор между панелями. На следующий день поехала в магазин и сказала, что я хочу сдать телефон обратно из-за брака в конструкции, на что уже совсем не любезный продавец ответил: -«Вы не можете сдать или обменять этот телефон, можете купить новый». Я просто обалдела от такой наглости, потом к нашим выяснениям присоединилась менеджер магазина и начала мне доказывать, что в их магазине не принимают товар обратно. Я стала ссылаться на закон о защите прав потребителей, статья 18, но судя по всему, у них свои законы и плевать они на всё хотели. В общем ругались мы долго, но эти «связисты» стояли на смерть! Уже другие покупатели встали на мою защиту и говорили, что работники «связного», нагло нарушают закон, но всё безрезультатно. Я стала писать претензию и в это время ещё один мужчина начал с ними ругаться, уже по своим проблемам, тут и я со своей претензией подхватила, видно менеджер испугавшись, что мы всех клиентов разгоним, порвала мою претензию и вернула деньги.