Привет всем любителям роллов и лапши. Около года назад у нас прямо у дома открылся магазинчик, в котором можно было прикупить роллы, унести их в свою норку и там схомячить.
Первое время покупали только там, отметить какой-то праздник, очень с мужем любим роллы. И к тому же очень удобно, прямо около дома. Видимо, это удобство в какой-то момент победило все остальное, потому что мы и забыли о других местах, где можно вкусно покушать.
Потом прикупили роллы в СушиШоп, принесли домой и поняли, насколько все же отличается качество этой еды. Я понимаю, что это далеко не самые вкусные роллы в городе, приготовлены не по всем стандартам, но мы не особо разбираемся в этом, нам и там было вкусно. Но по сравнению с СушиШопом роллы из СушиВок начали казаться сухими и не свежими.
Единственная причина, по которой я туда периодически еще забегала-запеченные роллы, а именно Аяши. Я с рождения не ем лук и чеснок, не переносит у меня организм эти продукты, а в СушиШоп сколько не брала запеченышей-все с чесночным вкусом.
Первая глобальная обида на СушиВок была, когда я в очередной раз заказала порцию Аяши, принесла домой, сунула в рот-и выплюнула. Роллы оказались тухлыми! Читая многочисленные отзывы, что им фиг че докажешь, я выбросила в унитаз эту ням-нямку.
Через какой-то время у нас с мужем была знаменательная дата, мы проснулись, попили чаю, из дома выходить не хотелось, и решили заказать роллы с доставкой. Ну раз СушиВок недалеко, у них и заказали,руководствуясь тем, что они принесут их быстро. Оператор сказала, что роллы принесут в течении часа. Час прошел, никого нет. Я звоню с вопросом, когда же? И тут мне отвечают с притензиями, типа я часами пользоваться не умею, а до истечения часа осталось аж целых 45 секунд. Спустя полчаса роллы принесли, осадок остался. Я нашла официальную группу этой конторки вконтакте, и написала там отзыв, упомянув и о тухлятине, и о сервисе… Через 10 минут мой отзыв был удален! Это была моя последняя капля, я считаю очень непорядочно удалять отрицательные отзывы.
PS:Для примера приведу случай, когда заказали роллы в Сушишоп, а они оказались плохо разрезанными. Мы не стали ворчать, ругаться, просто написали в их группе отзыв, с просьбой проконтролировать, чтобы повара внимательнее в следующий раз резали роллы. Мы ничего не ждали, никаких извинений, с кем не бывает. Через полчаса позвонили нам на сотовый, принесли извинения и спросили, когда же нам будет удобно подойти за такой же порцией роллов бесплатно, в качестве извинения. Отзыв из группы удален не был.
Делайте выводы сами, нужно ли идти в компанию, которая скрывает объективные отзывы своих клиентов.