Просто отвратительный банк. Во всяком случае отделение на Логойском тракте. Девочки сидят там ничего не знают и знать не хотят. Мне нужно было перевести деньги на счет Альфа-банка в Россию. Мне дали все реквизиты для перевода. Перед этим я звонила их консультанту узнавала можно ли сделать такой перевод. На что мне дали утвердительный ответ. Я пошла в отделение. Там придумали, что в реквизитах не хватает кода операции. Ладно. Созвонилась с получателями. Там сказали, что никакого кода не надо и всегда все деньги переводят без проблем. Т.е. это у нас только в банках все время какие-то проблемы. Прямо стыдно люди! Как-будто мы до сих пор в позапрошлом веке живем. Звоню опять консультанту. Девушка говорит, что это раньше нужен был код — теперь нет. Надо сходить еще раз! Прихожу второй раз. Та же девченка сидит с поджатыми губками и говорит, что вот буквально вчера! (т.е. когда я приходила) этот код был нужен!!! Но это еще не все. Суть, почему я обращалась именно в альфа-банк тот, что мне пообещали, что перевод будет стоить 1% (т.к. у меня альфа-банк и у получателья альфа-банк). А по итогу взяли 10%!!!! Не предупредив. Т.е. у них есть такая хитрость, что 1%, но минимум 300р. российских. В итоге учитывая стоимость моего часа, я потеряла почти 20% на элементарной операции.
То что в этот банк я больше никогда не обращусь, думаю говорит не стоит.