Всем привет!
Мой пупс был любителем покушать и нелюбителем поспать ночью самому без пробуждений и дать отдохнуть родителям… Чего мы уже только не передумали и не перепробовали… Сколько было «умных» советников, которые то и дело рассказывали, что-то на подобии: «…вот бросишь кормить, тогда станет спать спокойнее…», «…вот он не доедает…», «…вот он недостаточно устает…», «…вот он много спит днем…» и так до бесконечности!
Самое интересное, что большинство этих советников сами сталкиваются с какими-то проблемами, но почему-то не упустят возможность поумничать насчет чужого малыша
Так вот, один из вариантов, что он не высыпает без пробуждения ночь был, что он не наедается за день или конкретно не наедается на ночь и что стоит попробовать дать кашку на смеси детской. А дальше сказали мне примерно следующее: «Не вздумай тратиться на дорогие смеси, толку от них мало, а проблем бывает много. Купи Малыш или Малютка и все будет очень даже гуд!»
Ну что ж, я купила (тем более, конечно же цена очень приятно манила на прилавке в сравнении с другими продуктами линейки смесей). Состав вроде тоже был неплохой (хотя что я там понимала, какой он должен быть в тот момент?!)
Развела я пупсу кашу раз, другой, третий, пятый. Ну, быть откровенной, конечно, не с превеликим восторгом он ее лопал, но все же. Результата насчет засыпания пока тоже на горизонте видно не было. Но благо, что ни запоров, ни расслаблений кишечника тоже не наблюдалось! Так вот, скушали мы коробочку, пошли еще за одной, купили. Открываю я новую упаковку, развожу… а ЗАПАХ КОШМАР просто КОШМАР!!! Вонь дичайшая!!! Я вылила разведенную смесь, но решила попробовать еще раз и попробовала, развела смесь во второй раз и понесла нюхать мужу и гостям (повезло, было у кого спросить мнения ) Понюхали и все в один голос сказали, что не то что ребенку, себе бы в рот такое не залили! Я в ужасе, дала пупсу кашку без смеси, на воде.
Успокоиться я не смогла, ну обидно же — дитя такой вонючкой хотели напичкать! Написала я в поддержку на сайт малыша, и О ЧУДО! мне ответили! И ответили довольно быстро! Несмотря на моё паническое и переполненное недовольством письмо, мне ответили спокойно и чувствовалось, что моё мнение имеет значение. У меня спросили номер партии (какие-то еще данные с упаковки), через какое-то время пришел ответ, что по этой партии сбоев не было и все должно быть хорошо, если я все же недовольна товаром, то могу отнести его в магазин, в котором покупала.
Конечно же я отправилась в магазин (Детский Мир), пришла, объяснила ситуацию — что в сухом виде запаха нет, а в разведенном кошмарный. Что это наша вторая упаковка и в первой таких «ароматов» не было. Взяли на склад, замесили, нюхали всем магазином и все в один голос утверждали, что это НОРМАЛЬНЫЙ запах смеси!!! О, УЖАС!!! Потом привлекли одну из клиенток, которая без обиняков сказала, что это НОРМАЛЬНЫЙ ТИПИЧНЫЙ запах смеси Малыш!!! Деньги мне никто не вернул, да и товар отказались забирать, несмотря на то, что я его предлагала оставить для тестирования там в магазине бесплатно)) Да и не в деньгах дело конечно было.
Больше я Малыш не покупала, не рисковала, но зато теперь знаю, что попробовать вернуть в магазин товар МОЖНО, даже если у тебя не осталось чека и даже если это питание и продукты гигиены и уже даже распечатанные и начатые, можно попробовать, если Вы не довольны качеством, пробуйте! Магазин сам может распечатать чек и сделать возврат, если Вы сможете доказать, что товар ненадлежащего качества!!!