По работе приходится иметь дело с данной компанией. Действительно дешево, но сервис оставляет желать лучшего. 

Из минусов:

1. Не дозвониться операторам, постоянно занято

2. то не тот филиал. Как будто клиенты обязаны разбираться в их юр. лицах и филиалах! 

3. Личного менеджера компании не выделяют, постоянно операторы разные, надо заново объяснять проблему.

4. Бухгалтерия может запросто пропустить и не зачесть платеж, из-за этого вовремя не доставляют груз, так как висит неоплата. Дозвониться нереально. Иногда филиалы невовремя обмениваются информацией по платежам. Операторы предлагают клиентам самим звонить в филиал и выяснять, почему не видят твой платеж. Это безобразие!

Из плюсов:

Пытаются улучшить сервис в силу возможностей. Есть телефон для отзывов. Отправляешь цифру «2», если не понравилось. Тебе перезванивают, и можно пожаловаться. Как правило, после этого проблема решается.