Пользовалась 5 раз. Сегодня как раз 5-й и он же, наверное, и последний. Стала заказывать по совету родственницы. Ей как-то везло. Мне фатально -нет. Достало. 2 раза заказывала днем, и машина приехала и даже быстро. Правда водители по русски плохо говорят, но нам не болтать, а ехать. Это не проблема. Проблема в том, что 1 раз я так машину и не дождалась. Вообще. Пришлось быстро открывать интернет и искать другое такси. Благо не вокзал-аэропорт. нас дождались. Потом 2 раза вроде всё нормально. Правда позавчера водитель встал не с той стороны здания и серьезно предлагал пройтись и поискать его. В результате он сам нас нашел и пешком проводил до авто.. Но и это ладно. Ноги пока ходят, почему и  не пройтись. Но сегодня заказала ребенка везти на соревнования. Водитель перезвонил, сказал, что минут 20-25 ждать. В результате ждали 40. Все изнервничались, опоздали. Так что вывод из собственного опыта: если вам куда-то срочно и рано утром, то это не сюда. Если днем и не важно сколько ждать, то цена будет решающим аргументом. Если что можно и подождать,экономия реальная.