Деловые линии-самые дешевые грузоперевозки. На этом их положительные качества заканчиваются. Мои претензии:

1. Друзья отправляли мне груз в марте 2016 года. На всех бумагах, которые они оформляли, неоднократно указали мой домашний адрес, что груз нужно доставить непосредственно до дома. В итоге оказалось, что груз будет доставлен только до аэропорта. Я не знаю, какие люди вообще заказывают до аэропорта в принципе — это жутко неудобно, потому что это, как в моем случае, где-то рядом с аэропортом, и нужно искать, потом оформлять еще кучу бумажек, чтобы этот груз получить, потом еще ждать. Для чего отправители, повторюсь, НЕОДНОКРАТНО указывали мой домашний адрес, если Деловые линии все равно решили, что доставка до аэропорта, мне до сих пор непонятно. 2. Отправители указали, что оплата наличными при получении. Но Деловые линии решили, что пока я не оплачу по безналу, мой груз не будет отправлен. То есть плевать на то, что вы там указываете в заявке, мы сделаем так, как мы хотим.3. В день, когда отправители назначили приезд Деловых линий за грузом, Деловые линии не приехали. Потому что «не дозвонились». Я не знаю, как это возможно, потому что в тот день они были весь день на связи, в том числе и со мной. И пока мои друзья сами не позвонили Деловым Линиям, и не спросили, в чем дело, и когда они приедут, им ответили, что до них не дозвонились. Ну 21 век, Москва. Ну ребят.

Это было мое второе обращение в Деловые Линии. Первое было еще хуже, но я у меня не сохранился номер накладной, чтобы писать о том кошмаре, который мне пришлось пережить с этими грузоперевозками. Почему я обратилась к ним во второй раз? Потому что думала, что в первый раз мне с ними просто не повезло, потому что отправляла груз в канун новогодних праздников. Совет: когда звоните в Деловые Линии, будьте готовы к тому, что что Вам ответят совершенно некомпетентные сотрудницы: одна Вам скажет, что Ваш груз давно доставлен, другая-что он на пути к Вам, третья-что будет доставлен через две недели, хотя дата доставки была неделю назад. Пользуйтесь более дорогими грузоперевозками, но сохраните свои нервы!