Что можно сказать, не банк, а кошмар! Я всегда говорила, что самое главное в любой фирме, работающей с людьми, — это вежливость и хороший сервис!
Моя подруга взяла кредит в Альфа-банке, и я была свидетелем того, что что ей приходилось терпеть!
1. Если на ваш счет вовремя не приходят деньги на погашение (по их вине!) Вам обязательно позвонят и оооооочень «вежливо» это выскажут! Причем, никто не будет разбираться, почему деньги не пришли в срок! и Ваш чек, тоже никого не интересует!
Единственный выход- ехать в офис и писать заявление, только пока его будут рассматривать, Вам еще 100500 раз позвонят и выскажуТ!Потому что никто не знает про Ваше заявление! в своей программе они это не фиксируют! поэтому каждому новому хаму из банка надо отчитаться!
2. Целый месяц они мучили мою подругу этими разбирательствами, но потом было интереснее!
Ей начали звонить коллекторы- долговыбиватели, осадок бандитских 90х, которых уже запретили! Они названивали несколько раз в неделю из -за долга в 3000 рублей! Такое хамство было слышно через трубку на весь наш офис на работе и это было невозможно!
Нервные срывы, истерики и сердечные приступы Вам гарантированны! Моя подруга это прошла…
3. Я с парнем взяла кредит по акции 0 0 12, и что получилось
*Комиссия по кредиту около 1 500 рублей, про которую никто не сказал!
*Кредит невозможно оплатить было несколько дней после НГ, а нам надо платить! Муж обошел 5 офисов Волгограда и нигде не принимали деньги! Каждый сотрудник одного банка отправлял его в другой и так по цепочке! в 4ом банке можно погасить у консультанта и с комиссией в 250 рублей! А банкомата для погашения в этом офисе нет! в общем, офисов огромное количество, но что бы ДАТЬ ВАМ КРЕДИТ, А НЕ ПОГАСИТЬ ЕГО!
* Сервис отвратный! Положили деньги на счет за 4 дня до снятия, звонит нам в день Х автомат и говорит- оплатите кредит сегодня! Просто ужас! Звонишь в офис- у них информации про звонок автоответчика нет, деньги на месте. Это как это нет??? робот сам по себе названивает? вопрос…
в общем, если хотите жить долго и счастливо- не берите у них кредит!!!