Три дня назад (в субботу) в Ростове-на-Дону купил в DNS две планки памяти SODIMM J Ram [JRS2G800D2] 2 Гб.

При проверке Memtest86 показал, что обе планки битые — на каждой были ошибки. На следующий день после покупки попытался сдать их в магазин — вернуть деньги отказались. Направили в сервис-центр «Фортуна». В сервис центре, услышав про ошибки, юноша поинтересовался — а какие, мол, у меня претензии, как у потребителя? Дескать, память же не для тестов покупают (!) На проверку принять согласился, но когда я спросил про сроки — сказал «позвоните через неделю». Понимая, какие предстоят круги ада — я махнул рукой. В принципе, сам виноват — знал, с кем связывался.

Интересно другое — придя домой написал на сайте DNS на страничке этого товара отзыв с предупреждением о браке. Коротко и без ругани — мол, планки битые, возврат только через сервис-центр. Сейчас проверил — мой отзыв на страничке так и не появился (у них там премодерация), но цена планки за эту пару дней поднялась с 1900 руб. до 2250 руб.

 

P.S. Передо мной в магазине женщина пыталась сдать купленный по ошибке ADSL-роутер (чем-то он не подошёл к её сети). Так менеджер на полном серьезе отказывался его принять на том основании, что у блока питания провод скручен проволочкой «не по заводскому» — дескать «вы провод разворачивали»! А когнда выяснил, что она не деньги хочет вернуть, а поменять роутер на более дорогую модель — он сове мнение тут же поменял. С формулировкой «но в виде исключения мы готовы пойти вам на встречу».