От обращения в компанию «География» и пользования их услугами остались только негативные впечатления. Казалось бы, довольно крупная компания у которой работа с клиентом должна быть четко отлажена. Увы это далеко не так…

Некоторые из знакомых, обратившихся в «Географию», остались вполне довольны организацией проведенного отпуска, да и тот факт, что «География» работает с оплатой туров в рассрочку сыграла решающую роль при выборе данного туристического агентства.

В отпуск я летела вдвоем, вместе с подругой. Путевку и номер в отеле решили взять один, летели в Грецию. На сайте заранее посмотрели нужные нам даты и отели. Когда оформили договор — тут то все и началось.. В договоре были неверно указаны наши данные серия и номер моего загранпаспорта, а у подруги — неверно дата рождения. Казалось бы, опечатка. Да и кому из нас не случалось совершать ошибки. Сказали, нам все исправили.

Когда до вылета оставалось уже несколько дней, нам позвонила менеджер и сообщила, что нужного номера нет и нужно доплатить за «sea view». Мы доплатили, через день снова звонит менеджер и говорит, что в выбранном нами отеле мест нет и бронь снята, а поскольку рабочий день у нее заканчивается, то просит срочно определиться с выбором отеля до окончания ее рабочего дня.

Мы всё бросаем и ищем другой отель. Переплаченную сумму нам пообещали вернуть. В оговоренный день вдвоем приходим за документами, но оказывается, что разницу мы получить не сможем, поскольку ни директора, ни бухгалтера нет на месте, а без них этот вопрос не решается. Стали смотреть документы — электронных билетов среди них не оказалось. С трудом нам их распечатали. А самое интересное обнаружилось при регистрации на рейс — оказалось, что нас почему то и в списке нет. Совпадение? Наврядли, скорее закономерность, походившее на издевательство.

По прилету с трудом получили переплаченную сумму, причем только с третьего раза.

Больше я не хочу иметь ни каких дел с туристическим агентством «География» и туда и сама не обращусь и друзьям не посоветую.