Была в этом отеле в сентябре 2013г., осталось крайне негативное впечатление. Отель 5*, а на самом деле, на 3 не тянет. В первый раз была в Турции, до этого была только в Египте. Была и в 3* отеле в Египте. Так вот, он по сравнению с этим — 6*!!! И даже подруге, которая в первый раз «за границей» — не понравилось. Она с ностальгией вспоминала российские санатории)))

Положительные моменты: Двухместные номера оказались двухкомнатыми!! Ну, правда, одна из комнат, с маленьким окном в коридор и сильная слышимость, а в «гостиной» расправили диван для постели, но все равно нам идея номера понравилась.На ресепшене замученные, но вежливые и приятные люди. Без «бакшишей» дали нам номер с видом на море) Хотя, конечно, без вида на море, в силу расположения самого моря. трудно найти номер, но будем думать, что это постарались для нас.Больше мне нечего сказать хорошего.

Основные впечатления:

1. Отвратительное обслуживание в плане уборки в номерах: Мы были неделю, белье поменяли 1 раз (у себя специально ставила отметку ручкой в углу простыни для контроля)),а подруга контролировала смену по 3 дыркам в простыне 5*-го отеля)))Мы ездили на экскурсию и, каюсь, взяли с собой 2 больших полотенца. Когда вернулись, оказалось, что нас лишили и маленьких) Ну, мы подумала, что увидят, что все на месте, и принесут. Но нет, не принесли. Более того, когда я выкинула в стирку полотенце (в санузле висит объявление: если нужно поменять, то нужно бросить полотенце на пол), его подняли, и под видом свежего положили на полку. Как определила: тоже ставила отметку ручкой в углу, т.е. сомнений в этом нет. В номере практически не прибирались, для вида («я здесь был») включали в санузле свет, и уходили. Подружка отравилась (про еду читайте ниже))), ее рвало, и кое-где в унитазе остались отметины, по ним мы проверили, что унитаз не мыли 4 дня. При всем при этом мы первые три дня оставляли бакшиши (но это не влияло), потом уехали на 2 дня, увидели состояние, решили, что фиг им бакшиша, после этого уборщик стал вредить. Т.е. за деньги ничего не делают, а когда не платишь (хотя по сути, оплатив, отель, я уже оплатила уборку!) еще и гадят!Мы разозлились, я пошла утром пожаловаться на ресепшн, уверили: «все исправим», мы пошли на море. После обеда пришли в номер — все то же самое. Снова на респшн, снова ушли,, вечером — то же самое.В общем, осталось, ощущение грязи от этого отеля, и наплевательского отношения на клиентов.

2. «Ресторан»: Впечатление — вечная погоня за чистыми столами, столовыми приборами, салфетками! О том, чтобы прийти, нормально сесть, набрать еды и поесть, и речи быть не могло. Мы бегали по залу наперегонки с другими посетителями))). Когда приходило время еды, уже от мысли от этого процесса «добывания пищи» портилось настроение, и тяжко вздыхая, мы шли в «ресторан». Один раз за время отдыха по записи можно было посетить «второй ресторан». Отличие: для нас был свободный, чистый, готовый стол, еду приносили (кажется выбор из двух блюд), но приходилось ждать.Никакого разнообразия в еде! Одно и то же. Причем мяса нормального не было. Я так и не поняла, что там под видом «мясного продукта» предлагалось. Рыба, в приморском ресторане, подавалась за 7 дней 2 раза, но мелкая и невкусная. Курица была однажды, и протухшая, как я уже писала, подруга отравилась. С фруктами было не слишком хорошо. Единственное, на чем можно было утешить себя — восточные сладости: разнообразно и вкусно))))Много раз я сравнивала этот ресторан с египетским, даже с 3*, как же все-таки хорошо там кормили!

3. Мелочь, но показательно: У меня был ДР, подруга тихонько подошла на респешн, и спросила, поздравляют ли здесь именинников. Сказали, что приносят в номер торт и фрукты. На всякий случай, еще раз отметили номер для себя. Вы уже догадались))) — поздравления не было.

4. Мебель кажется несвежей, на кресла и диван нет желания садиться без покрывала, кажутся засаленными. В дУше следы черной плесени.

5. Анимационная программа была тухлой. Дискотек не было.К счастью, мы с подругой активные люди: 3 дня из 7 были, на экскурсиях; эти экскурсии и море помогли нам «пережить» отель))) и остаться довольными отдыхом в целом. (Т.к. мы не слишком им избалованы((((

Кстати, снова ремарка: наш туроператор был «Пегас-Туристик». И видно в этот плохой отель набрали плохих гидов: встречающий гид развлекал тупыми шутками, ничего не рассказал о стране, пока сами не стали спрашивать; на обзорной гид тоже маловато рассказал о стране и городе (ну хотя же тут цель — завезти в магазины, но при этом мы заплатили немалые деньги за нее!); ездили на Памукалле, Миру и т.д. (2 дня) -экскурсовод первая из всех гидов более менее рассказала о стране, но о достопримечательностях — мало, больше отправляла нас «погулять» самих. Приходилось пристраиваться к другим экскурсиям, чтобы что-то узнать о месте, — другие гиды, в т.ч. этой же фирмы были более красноречивы и добросовестны. И в целом она была недружелюбна к экскурсантам(.Я как-то оговорилась «Пегастик», мы посмеялись и решили, что оговорка очень для этой фирмы подходяща))

Написала так подробно, чтобы предупредить желающих там отдыхать, и возможно побудить хозяев отеля взяться наконец за сервис!