Оператора оценивают по  тому, насколько им удалось сделать отдых приятнее, чем если бы мы ехали сами. Так вот. Самим будет проще, лучше и без разочарований. Отдыхали в августе 2013 г. на Пхукете с этим туроператором. При встрече в аэропорту мы просто не нашли сами их человека — помогли тайцы — позвонили и сказали им подойти (все друг друга знают). Достался нам гид Антон, у которого мы купли один из самых дорогих туров по островам: нам пообещали ночевку в роскошном отеле 4* — мы и поверили… а спать пришлось в некой розовой коробке, собрание которых гордо именуют то ли кемпингом то ли еще как… ресепшен у них на навес похож на улице… в общем больше 2* дать не получится как не притягивай за уши!.. Самое удручающее были удобства… В общем, нам наврали. А когда мы попросили объяснить, что это было, основным аргументом было «я не знал» и из этого следовало, что никто и не виноват — причем то же мнение и у руководства, которому мы позвонили в офис. На мою жалобу, написанную на почтовый адрес сайта ответа тоже не было — это, наверное, обычная практика… бабло же уплачено уже… При встрече нас в Бангкоке гид с трудом говорил по русски и наверняка не ответил бы на сложный вопрос… слава богу их не оказалось. Что тут добавить?.. не покупайте этих слонов!..