Пользовалась этой услугой много раз. В первую очередь из за того что быстрая подача. То что мой подъезд водители не могли найти по 20 мин вместо заявленных 5 это ещё ладно. Один раз забыла телефон в такси и водитель его мне отказался вернуть. В другой раз доехать надо было от багратионовской до октябрьской. В итоге водитель ехал минут 30. Счётчик уже насчитал 450 руб после чего он спросил Девушка а вы знаете как туда ехать?. Притом что у него был навигатор. В итоге поездка вышла 600 руб!! Такое ощущение что некоторые водители первый день в Москве. Также большинство из них не русские и еле говорят по русски. Также однажды заказала на 1 час ночи. Приехал в 00 я и звонит я говорю заказывала на час он такой ну тогда отказывались.  Последнее что меня добило это когда я вызвала такси по адресу остоженка 25. С опозданием в 10 мин пришло смс вас ожидает такси. Звонка от таксиста не было. Позвонила сама он мне отвечает в хамской манере: я стою у медицинского центра. Какого центра? Там рядом нет никакого центра.  Он говорит ну тогда отказывались

 В общем крайне не рекомендую: хамство,  нерусские водители, не знающие город