Мы с семьей, а это трое детей от 2 до 6 лет, периодически приезжали на Суворовские источники для релаксации. Положительного эффекта от единичных купаний не наблюдается, но вода очень расслабляет, а главное, дети в восторге.
В последний раз (26.10.2013) столкнулись с той же проблемой, что и lola13 — администратор хамит, сдачу не сдала, вода была грязная. Видимо в связи с большим наплывом отдыхающих, люди перестали ценить постоянных клиентов, да еще с детьми, ведь детям до 6 лет посещение бесплатно, они не приносят доход.
Несмотря на то, что мы приехали утром в 10.30 часов, людей было уже очень много, на поверхности воды в бассейнах плавали волосы, мусор, какой-то белый налет. Было очень неприятно, особенно беспокоили дети. Сомневаюсь, что администрация Термальных источников пытается соблюдать санитарно-гигиен чешские нормы к воде и местам скопления людей.
Но самое неприятное ждало нас при выходе из купален, администратор объявила, что мы пребывали у них в заведении больше часа и должны оплатить двойную цену. Не так велика сумма, чтобы из за нее расстраиваться, но вопрос принципиальный. Пока переоденешь маленьких детей, уговоришь их искупаться, выйти через 15 минут, снова оденешь, попоишь их чаем с пирожками, они еще любят прогуляться по территории, времени на купание совсем не остается. Мы за это посещение побывали в воде минут 20 от силы, по 10 в каждый заход. Родители, у которых есть дети поймут. Взрослому человеку 1час вполне достаточно, больше и не нужно, поскольку рекомендуемое непрерывное пребывание в воду не более 15 мин., таких заходов можно делать три. А с детьми?
В общем, администратор, пожилая светловолосая женщина, натуральная хамка, успела объявить, что «бизнес у них и так прет, поэтому ТАКИЕ медлительные клиенты им не нужны».
Больше, конечно, не поедем в эти горе источники, но очень надеюсь, что мой отзыв и жалобу в книге предложений прочитает собственник термального комплекса и проведет разъяснительную работу со своими сотрудниками. ответить