Нам нужно было привезти в Киев с доставкой до квартиры заказанную в Днепропетровске мебель. Проблемы начались уже при отправке груза. Оказалось, что курьеров, которые могут доставить и поднять мебель до конкретной квартиры за отдельную плату по факту нет, хотя компания пишет, то они предоставляют такие услуги. Максимум — возможна только доставка по адресу. Хорошо, согласились сами поднять мебель в квартиру, для этого отменили все планы выехать за город на выходные и договорились в субботу утром ожидать доставку. Предварительно в компании сказали, что водитель позвонит и сообщит конкретное время доставки. В субботу до 10 часов никто так и не позвонил, поэтому набрала их сама. По телефону сказали как бы про между прочим, что они решили на выходных отвезти машину в ремонт, поэтому доставлять груз не на чем. Ладно, передоговорились на понедельник на утро, предварительно они обещали позвонить и уточнить время. На понедельник пришлось отпроситься на работе и ожидать груз. Так как до 9 утра так никто и не позвонил, снова набираю их сама. В трубке, опять же, про между прочим сообщают, что машину они уже загрузили, и наша мебель не поместилась уже, поэтому они доставят ее в другой день. Договариваемся на вторник на вечер. На следующее утро, во вторник, звоню им сама, что бы попросить перенести доставку на среду (в этот день у нас не получалось), на что раздраженный водитель начал обвинять меня в том, что из-за нас они уже неделю не могут доставить нам наш груз, и что он ничего не знает и вообще отказывается с нами работать и приезжать к нам. Звоню диспетчеру, прошу решить вопрос с водителем и привезти на наконец мебель, тогда, когда МЫ можем принять ее. С невероятными усилиями договорились наконец-то на среду на 6 часов вечера ожидать доставку. Опять же, отпрашиваемся с работы, специально приезжаем в квартиру, где только закончен ремонт и нет даже стульев присесть, и ждем доставку… до начала десятого вечера. Больше трех часов! Хорошо, что мебель нам все-таки доставили без повреждений и т.п. Но я больше ни за что не буду связываться с этой компанией.