Во-первых как минимум странно, что к интернет провайдеру надо ехать лично что бы оставит любое заявление, даже если не надо сдавать оборудование.

Во-вторых они не рассматривают эти заявления. Написала заявление на сертификат переезда — хрен вам, а не обещанная акция. Закрыла счет — продолжают списывать деньги вместо того что бы перечислить их на другой лицевой счет.

Заявление от 03/09/14 до. 15/01/15 так и не смогли рассмотреть.

Менеджеры зачастую не знают ситуацию и предоставляют ложную информацию. Мы ждали подключения две недели потому, что в районе были закрыты крыши. Только наш дом обслуживается иной организацией и именно в нашем доме доступ на крышу был все эти две недели. А интернета у нас не было.

Монтажники не профессиональны и не возят с собой оборудование. К нам пришел парень который не только не знал как попасть к оборудованию на крыше, но и не представлял как провод протащить в квартиру.

 

Даже при том, что качество связи приемлемое, категорически не рекомендую пользоваться услугами данной конторы. Или уж запасайтесь копиями всех заявлений с отметками что бы было с чем в суд идти.