Здравствуйте. Никогда не писал отзывы, но тут уж слишком сильное желание это сделать заставило меня.
Как было сказано в другом отзыве — ТТК считался хорошим провайдером, одно время многие старались подключить именно его, в том числе и наша семья. И поначалу всё было действительно в порядке. Но со временем, особенно со временем последним, начались сильные проблемы. Скорость закачки оставалась на прежнем уровне, а передачи (по замерам на «спидтесте») — до 0.01мб/с. Невозможно было пользоваться браузером, в частности соц сетями. У нас в квартире стоит роутер, и можно перевалить вину на него, но прямое подключение (в обход роутера сразу к компьютеру) ситуацию не меняло.
Звонки в техподдержку результата не приносили, однажды девушка даже нагрубила, утверждая «я не могу вам верить» (и не объясняя что делать дальше), хотя я делал всё по их инструкциям и многократно всё проверил.. А в итоге совет поддержки — «воспользуйтесь загрузчиком (торрентом или другим) и если скорость закачки не будет соответствовать вашему тарифу, скиньте её на такую-то почту».. Разумеется, совет бессмысленный — как я писал, с закачкой то как раз проблем и нет.
Сейчас всё исправили без моего вмешательства. Здорово. Так почему не сказали о том что проблема у них, а не у нас? Была бы такая проблема только у меня — вряд ли я бы написал отзыв. У знакомой (с тем же провайдером, разумеется) та же беда. Желания сотрудничать с этой компанией после почти месяца такой работы нет никакого, будем подключаться к другой.
Сейчас с обеспечением интернетом (в достаточно крупных городах) проблем нет. Есть из чего выбрать. И вам я посоветую выбрать другого провайдера.