20ноя2014 купила в Связном на Дмитровском шоссе телефон Филипс и сделала это зря… Я пользовалась до этого чужим телефоном филипс и он мне понравился. Консультацию получила скудную, в основном меня пытались все время развести на деньги, наклеить вам пленку за отдельную плату? настроить вам телефон за отдельную плату? купите страховку на год и год в подарок, я купила…( Дома я обнаружила, что камера 5мгп не фокусирует буквы на документах, а для меня это очень важно! в службе поддержки мне сказали, что я могу обменять на другой более дорогой телефон в течении 30 дней. Я 24ноя2014 года пришла опять в этот салон в хорошем настроении, но…встретила равнодушный, холодный прием, взяв у меня телефон девушка начала тереть его тряпочкой, терла-терла…я думаю, чего она делает? потом она мне протягивает и говорит — вот! пятнышко под экраном! менять не будем, он не в идеальном состоянии! я так и не увидела точно что за пятнышко, может это она его сделала? у меня телефон был под пленкой и в чехле из силикона всего 3 дня…я вообще пришла по другому поводу, даже не ожидала такого беспредела! и ничего не смогла доказать, мне сказали что они то уж точно продали идеальный телефон — правда доказать это невозможно: их слово против моего! но КЛИЕНТ у них всегда НЕПРАВ! и ничего не добьется НИКОГДА! не покупайте в связном ничего, не дай бог что-то не подойдет — вернуть или обменять НЕТ НИКАКИХ ШАНСОВ!