Ростелеком очень странная организация. Например онлайм у меня дома работает идеально. Но вот новая телефония работала отвратительно, постоянно недоступны были звонки, отключалась связи, чета там надо было постоянно прописывать коды разных операторов, чтобы дозвонится, вообщем это не самое ужасное. Самое ужасное, после смены названия компании, надо было переоформить договор, т.к. не могли платить по счетами. Так ростелеком в течении почти года тянул с переоформлением, а потом просто отключил телефон и до сих пор тянет с переоформлением. Прямой номер заблокирован, никто не может дозвонится. Номер поменяли, но все кто знал по старому номеру, просто не могут связаться с нами. И вот сейчас опять звоню, мне в ответ «все в процессе, скоро сделаем счет на новые реквизиты» — это уже месяц прошел после подписания нового договора. Вот как то так они там работают …
Кстати интернет у нас был тоже от них, бизнец центр Ярд (на АДСЛ) с очень плохим пингом, у нас тут уже с десяток компаний и все по оптике, а эти так и не смогли нам сделать хотябы витую пару. В итоге расторгнули договор на интернет взяли у Гарс телеком, и теперь нет проблем НИКАКИХ, только вот прямой номер телефонии держит ((((((