Я живу в Томской области, в деревни и у нас интернет только Ростелеком,  и другого выхода нет. Но это просто ужасная компания. Услугами ростелеком пользуюсь семь лет, но хорошего ничего не могу о них сказать. Интернет часто пропадает, скорость низкая. А обслуживания от них не дождешься. Вот совсем не давно был случай у меня пропал интернет я позвонила  оставить заявку, но ее не приняли сказали завтра если не заработает позвоните снова. Я позвонила заявку приняли, но не передали мастерам. Вобщем неделю я только добивалась чтоб мою заявку передали инженерам. Потом неделю еще ждала когда приедет, мастер инженер. Они мне все обещали и обещали то сегодня то завтра, но так не кто и не ехал. Я звонила куда могла  но все бесполезно. Приехал мастер и говорит  отказывайся от наших услуг —  говорю с радостью но к сожалению больше нет у нас никакого интернета. И смехом а вам что точки не нужны, клиенты у вас и так мало а он мне нет, надоели все жалуются только. Вот такие у них работники)))

Сделали мне интернет и я написала на них письмо, жалобу. Все подробно рассказала. И подписала за что же мы вам платим? Сколько случаев было  неделю без интернета была и всегда они за это брали плату. А тут  написали письмо извинились и перерасчет сделали за те дни, что не работал интернет.

Но если у вас есть возможности бегите от них…