Оформил кредитный договор №105645072 , платил всегда заранее ежемесячный платеж и тут находился на работе и решил воспользоваться банкоматом и отправить необходимую сумму со своей зарплатной карты , причем все это я сделал даже не за день , а за сутки  . Деньги с карты списались , я был спокоен о том что все сделал правильно . . . Но ! Меня смутило , что не было sms уведомления о том что деньги пришли на карту . Я позвонил в горячую линию , где оператор меня заверил в том что деньги пришли и она их видит , а не списались они т.к. день списания у меня будет через сутки и тогда они спишутся , мол не волнуйтесь все в порядке и не какой просрочки не будет ! 
Через сутки никакого списания не произошло! Я звоню в горячую линию и оператор мне говорит то что деньги «не подгрузились» и поэтому у вас просрочка ! 
Я в шоке ! Что значит деньги не подгрузились?????? Я специально звонил в горячую линию где меня оператор заверил о том что все в порядке и все спишется , а тут деньги не подгрузились ! Что за бред вообще ? Не подгрузились ? Такое в первый раз вообще слышу и что самое интересное не одного sms уведомления! 
В связи с этой ситуацией у меня складывается нехорошее мнение об организации в целом , такое ощущение что все сделано так чтобы были просрочки и штрафы и никакой информации для своих клиентов . Остается желание досрочно погасить кредит и больше не связываться с банком где не подгружаются деньги . Не профессионализм одним словом и безразличие .