Раньше Сбербанк меня радовал. Сейчас объясню чем. У меня была зарплатная карта. Банкоматы этого банка стоят повсюду. Проблем с наличкой не было никогда.
Потом ушла с работы и на карту уже ничего не перечислялось. Забыла про эту карту вообще, сняв с нее все деньги.

А вот моя история с нерадивым и тупым сотрудником этого банка:
Я оплачиваю институт в Сбербанке. Пару раз были случаи, из-за которых меня просто могли выгнать из института. Пришла я как-то раз в данный банк. В окошке сидел молодой человек, похож на таджика! Кстати, сейчас очень много похожих на гастарбайтеров сидят в данном банке. Как можно таких туда сажать? Они же неграмотные. Неужели больше никто не хочет работать в этом банке или просто банк так экономит?! Данный человек в окошке был свободен. Ладно, подошла. Сказала ему здрасти. Он вообще не заметил меня. Ведь он так мило общался с сотрудницей по соседнему окошку. Еще раз здрасти сказала. Он тоже поздоровался и снова упулился на свою соседку. Я уже так грубо заявила о себе! Что мол хватит уже общаться с соседкой, что он обязан сейчас обращать внимание на клиентов. Вот такое у них неуважение к клиентам. Хотя это уже давно всем известно. В итоге он оформил мою платежку за институт. После того, как я проверила платежку, я нашла там ошибку. Оказалось, что данный операционист неправильно вбил мне цифры в квитанцию, именно номер счета института. Ну конечно же, у него там такая симпатичная соседка, ему явно не до меня! Подхожу к нему с претензией, чтобы срочно исправил мне квитанцию, чтобы оплата прошла правильно. Так он даже не хотел что-либо исправлять. У него видите ли нет времени. Я уже наорала на него. Просто заставила его взять эту квитанцию. Он даже не извинился за ошибку (а ведь при общении с клиентом и при возникающих проблемах нужно извиняться — ну они же невоспитанные дикари — что с них взять). Он мне только сказал, что мол с кем не бывает. Нифига себе! Меня бы из универа выгнали, если бы вовремя не заметила ошибку! Исправил он мне всё. Я хожу в банк рядом с работой. Если вижу, что его окно свободно, то к нему не иду из принципа. Мне не нужно тупое обслуживание. Там все-таки работают с цифрами и точность важна всегда!

Но есть и плюсы данного банка:
— много банкоматов и отделений по городу

Минусы:
— мне туда не хочется ходить из-за огромных очередей. Это вообще ужас. С утра вообще не стоит там показываться, потому что армия бабулек уже с самого раннего утра заняли там очередь

Вообщем, банк плохой стал. Но никуда не денешься. Потому что там очень много услуг.