Когда-то давно, в 80-х годах ушедшего столетия, моя бабушка сделала мне шикарный подарок. Она завела на меня счет в безальтернативном в СССР банке и положила тысячу рублей. По тем временам (кто не знает) деньги завидные: можно было сразу купить мотоцикл Ява или хороший югославский гостиный гарнитур. Этого же хватало на взнос в квартирный кооператив.
Исчезло с карты государство на 1/6 суши, прошло несколько волн жесточайшей инфляции. Сбербанк стал компенсировать вклады населению. Не адекватно тогдашней платежеспособности, а по какому-то хитрому методу. Пришло время и для лиц моего года рождения. Я взяла сберкнижку и отправилась за компенсацией.
.про очередь писать не буду: банально. Терминал электронной очереди не работал, поэтому стояли к окнам «хвостами», по-советски. Но это не главное.

Моя очередь. Окошко. Операционистка, годящаяся мне в дети. Подаю ей: сберкнижку, паспорт, свидетельство о браке (фамилия-то у меня не девичья, и давно). Девушка взирает мутным взглядом, выкидывает мои документы в окно. все это — молча.
— проблемы? (это я)
— у вас книжка заведена в другой области, нужно запрашивать, — нехотя цедит она.
— запрашивайте, у вас все должно быть в базе.
Девушка, видя, что чаю попить не получится, начинает одним метровым ногтем заносить данные. Пауза, и тут она взрывается криком: «Я вообще не знаю, это мошенничество, у вас книжка поддельная, мне база отвечает, что такого города нет и не было никогда в СССР!!!!!»
Я спокойно беру книжку и вижу написанное от руки, весьма разборчиво название города. Очень громкое название, известное далеко за пределами Союза ССР.
Девица продолжает орать и грозиться мне милицией. Очередь сзади, априори слыша сие страшное слово, начинает волноваться и коситься.

И тут я вспоминаю все свои советские навыки по стоянию в очередях и общению с персоналом. Беру документы и иду к заведующей. О, чудо! Через полчаса я уходила с компенсацией по счету, коробкой конфет в знак извинения за сотрудницу и визиткой зав. филиалом — звоните, если надо, чтоб в очереди не стоять.

А название города было — Ульяновск. А не Улянов, как девушка в базу ввела.

Вопрос: доколе безграмотные девицы будут там работать и провоцировать своим тупизмом еще бОльшие очереди?