Авиакомпания вообще нонсенс — при перелете Москва — Дубай возможен провоз 20 кг на человека, причем не просто на человека, а одно место!!! При перелете Дубай — Москва — внимание!!! 15 кг. Внимательно смотрите на билетах. Туроператор об этом умалчивает!!! Если вы летите парой и у вас один чемодан, то в нем не должно быть более 15 кг, все остальное в пакет (ручная кладь не более 10 кг) или платите за перевес 110 евро. Такого бреда и ужасного отношения к туристам я не встречала еще никогда. Все равно люди тащат все в самолет, перекладывая в пакеты, рюкзаки и тд, в результате чего, полки над сиденьями в самолете забиваются так, что пассажирам примерно 40% вошедшим последними, просто некуда положить рюкзак или пакет. У стойки регистрации создавая просто дикий ужас, особенно те пассажиры, которые предварительно упаковали чемоданы в пленку. В итоге, очередь нескончаемая, суета, ругань, паника… Как выглядят люди в глазах иностранцев вы можете себе представить, позор!!! Задержки у этой авиакомпании РЕГУЛЯРНЫЕ туда на 1 час, обратно на 2 часа задержали! Сначала бы сервис улучшили, а потом бы придумывали идиотские правила перевоза багажа! В ЧЕРНЫЙ СПИСОК И БОЛЬШЕ НИКОГДА!