Обычно, планируя поездку куда-либо, я начинаю перелопачивать весь интернет в поисках места ночёвки. Соответственно начинаешь непроизвольно читать отзывы о гостиницах и отелях.

Моя история о поездке в Одессу по делам началась с поисках гостиницы на 4 ночи, 5 дней. Всем известно, что сентябрь — сезон морей ещё не окончен и место найти сложно.. я искала за неделю в августе (в начале сентября начинались мои курсы).

На выбор был хостел на 400 грн дешевле и гостиница Атриум. Номер в предложении был 1 полулюкс, с диваном и большой кроватью на двоих. Сам номер вмещает 4х людей (по спальным местам).

В номере предлагали:

  • телевизор с плоским экраном
  • холодильник
  • электрочайник
  • микроволновую печь
  • кондиционер
  • Wi-Fi

Сайт на котором бронировала номер По приезду в Одессу, я с молодым человеком принялись за поиски гостиницы. Гостиница находится в 300 метрах от центра. Я в Одессе второй раз и пришлось использовать навигатор, но здесь нужно быть тоже внимательным, мы ходили вокруг да около, когда обратили внимание на мини-вывеску на чёрных воротах арки, зашли в неё, попали во дворик и потом по указателям поднялись по ступенькам. И наконец-то нашли. Я сначала подумала, что это хостел..ведь напротив и он и был.


вход в гостинцу слева дверь белая

Регистрация:

Какие либо документы удостоверяющие личность вам не потребуются. Тут не проверяют кто вы и от куда(информация только та, что указали при брони ФИО, номер мобильного и адрес проживания). Оплата наличными, отдали примерно 800 грн за ночь — в целом вышло 3000 с копейкмаи гривен. Чеки и документы об оплате тоже не дают. Я уточнила «Это всё?» мне сказали «Да» и выдали ключи от номера.

Номер:

Когда поднимались на 3 этаж, я увидела такую картину


потолок в коридоре.

Зашла в номер, на первый взгляд он чистый и аккуратный, ничего лишнего нет, всё как в описании.


номер

номер

Телевизор не большой, кондиционер, холодильник — работают, 2 больших зеркала, кровать, мини-кухонька..в целом есть все условия для комфортного проживания…думала я.

Но сразу открылся первый минус -это запах в номере, неприятно тянула из санузла (канализация и сырость). Вещи и всё окружающее впитывает этот запах..Дальше я опишу, что было для меня совершенно неприемлемо.

  • Микроволновая печь была грязная, заляпана остатками пищи и жиром, даже дверца в пятнах от «пальцев».

микроволновая печь

микроволновая печь

микроволновая печь
  • Тапочки, которые должны быть одноразовые и в пакетике, уже были неоднократно на чьих то ногах.

тапочки
  • Чайник — накипь внутри, когда кипятишь воду чай будет с «добавками»..крышка сломана, и на вид не особо чистый.

чайник с накипью и отломанной крышкой

грязный поддон
  • Ложки, чашки, тарелки — присутствуют, но в ящике где хранятся ложки, нашла чёрные волосы, да и чашки были запылены.

ложки
  • Подоконник в пыли, на окнах сеток нет — вечером никакого свежего воздуха- погрызли в первый день сразу, пользовались кондиционером.

подоконник

вид из окна

вид из окна на хостел, плюс в том, что здесь нет шума от машин..и в целом от людей. Но стены тонкие).

  • Кресла и диван были с пропаленными дырочками и потёрты временем.

кресло

кресло
  • Кровать с двумя подушками и одним пододеяльником..Вопрос, как укрываться двоим взрослым людям, односпальным пододеяльником? Об этом ниже расскажу. Постельное застилали в сыром виде и оно стухлось.

кровать
  • Далее идём в ванную комнату, сделана современно, на полу и стенках плитка. Всё бы ничего, но ужасный грибок на ванной. И штора слишком длинная, когда купаешься, можно топтаться по ней, а вода так быстро не уходит в слив. Так же чёрные волосы на раковине.

грибок на ванной

шторка
  • Полотенца на вид уже не пригодны, в номере их 4 было. Два бордовых и два белых махровые. Те что белые, виднеются пятна, застираны, затёрты уже неоднократно, что приняли серый цвет. Так же было 2 рулона белой туалетной бумаги. Мыло жидкое-разбавленное, маленького банного мыла и шампуньки-не было. Нужно брать своё мыло и полотенце и это даже лучше.
  • Wi-Fi в номере не работал, до тех пор, пока не сообщила администратору, оказывается его перезагружают, часто выбивает. Сообщала об этом 2 раза.

О персонале:

Когда я попросила заменить не свежую постель, мне удивлённо и недовольно задали вопрос «Как не свежее, не может такого быть», потом кинули чистое постельное на табурет, чтоб я забрала его и сама заменила. Ок, мне не сложно. По поводу одноразовых тапочек я услышала » Если вам нужны тапки, свои возите с дома, мы не предоставляем»…Тон был явно недовольный, но и встречный вопрос, а что делают грязные тапочки в номере?…2 девушки- администратор и Наталья тёмненькая горничная -были весьма приветливы. А женщина, рыжеволосая Жанна (боюсь ошибиться именем) вечно недовольная на замечания.

Вывод:

Место и расположение гостиницы хорошее. Пешком можно добраться до главных достопримечательностей, магазинов, парков. Цена за проживания средняя. Питания нет. Парковки нет. В коридорах камеры, в номере датчики движения и противопожарная система.

Но увы нет должной уборки в номере, такое ощущение, что гостиница доживает своё. Персонал не очень приветлив, сложилось чувство, что я сама должна там и убрать, и постирать, придти и руки поцеловать. За 4 дня в номере не убирали, мусор не выносили, постель не меняли. Когда уезжали, просто отдали ключи — осмотра номера не было.

Если привести гостиницу в должный ей вид, сделать местами ремонт, купить нормальные сушилки для постельного и полотенец, тщательней убирать — цены ей не будет. Курортные города имеют не плохой доход. Поэтому заменить обивку на мебели или убрать грибок в ванной, я считаю вполне реально. Спасибо всем, кто дочитал и обратил внимание. Ведь так не должно быть.