Обычно, планируя поездку куда-либо, я начинаю перелопачивать весь интернет в поисках места ночёвки. Соответственно начинаешь непроизвольно читать отзывы о гостиницах и отелях.
Моя история о поездке в Одессу по делам началась с поисках гостиницы на 4 ночи, 5 дней. Всем известно, что сентябрь — сезон морей ещё не окончен и место найти сложно.. я искала за неделю в августе (в начале сентября начинались мои курсы).
На выбор был хостел на 400 грн дешевле и гостиница Атриум. Номер в предложении был 1 полулюкс, с диваном и большой кроватью на двоих. Сам номер вмещает 4х людей (по спальным местам).
В номере предлагали:
- телевизор с плоским экраном
- холодильник
- электрочайник
- микроволновую печь
- кондиционер
- Wi-Fi
Сайт на котором бронировала номер По приезду в Одессу, я с молодым человеком принялись за поиски гостиницы. Гостиница находится в 300 метрах от центра. Я в Одессе второй раз и пришлось использовать навигатор, но здесь нужно быть тоже внимательным, мы ходили вокруг да около, когда обратили внимание на мини-вывеску на чёрных воротах арки, зашли в неё, попали во дворик и потом по указателям поднялись по ступенькам. И наконец-то нашли. Я сначала подумала, что это хостел..ведь напротив и он и был.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/36MK769liNuJxSSIHh4aQ.jpg)
Регистрация:
Какие либо документы удостоверяющие личность вам не потребуются. Тут не проверяют кто вы и от куда(информация только та, что указали при брони ФИО, номер мобильного и адрес проживания). Оплата наличными, отдали примерно 800 грн за ночь — в целом вышло 3000 с копейкмаи гривен. Чеки и документы об оплате тоже не дают. Я уточнила «Это всё?» мне сказали «Да» и выдали ключи от номера.
Номер:
Когда поднимались на 3 этаж, я увидела такую картину
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/ES6JedOOj1gfHWfdCPGGA.jpg)
Зашла в номер, на первый взгляд он чистый и аккуратный, ничего лишнего нет, всё как в описании.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/V5tlm7cJJCS82DiLOKi7PA.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/L5IBKIEew0zrKjO8qsQQbw.jpg)
Телевизор не большой, кондиционер, холодильник — работают, 2 больших зеркала, кровать, мини-кухонька..в целом есть все условия для комфортного проживания…думала я.
Но сразу открылся первый минус -это запах в номере, неприятно тянула из санузла (канализация и сырость). Вещи и всё окружающее впитывает этот запах..Дальше я опишу, что было для меня совершенно неприемлемо.
- Микроволновая печь была грязная, заляпана остатками пищи и жиром, даже дверца в пятнах от «пальцев».
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/tBLiaRirikzGVvq1zdx4xQ.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/nAP8s7KrmEdXe0SJTEtpQ.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/guPYvG1InqzqAB4JBdphA.jpg)
- Тапочки, которые должны быть одноразовые и в пакетике, уже были неоднократно на чьих то ногах.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/p59ctGFhY5UAsHkeISzSqQ.jpg)
- Чайник — накипь внутри, когда кипятишь воду чай будет с «добавками»..крышка сломана, и на вид не особо чистый.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/rci0GxmDJqZtjzobJKrEA.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/FegSDP7PeeTx7WhmYjyNw.jpg)
- Ложки, чашки, тарелки — присутствуют, но в ящике где хранятся ложки, нашла чёрные волосы, да и чашки были запылены.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/yhGFEYbNCtfI7SDByQeKg.jpg)
- Подоконник в пыли, на окнах сеток нет — вечером никакого свежего воздуха- погрызли в первый день сразу, пользовались кондиционером.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/KDUnBZXRbhM5LXIz8Huvg.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/sHnW3JVqBVzW1sgKIA.jpg)
вид из окна на хостел, плюс в том, что здесь нет шума от машин..и в целом от людей. Но стены тонкие).
- Кресла и диван были с пропаленными дырочками и потёрты временем.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/tXEwDwcCIPB4qXNymny1w.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/0trhc5DwPWnVCs0ZRw2iyA.jpg)
- Кровать с двумя подушками и одним пододеяльником..Вопрос, как укрываться двоим взрослым людям, односпальным пододеяльником? Об этом ниже расскажу. Постельное застилали в сыром виде и оно стухлось.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/2hQxIMG6L49LG6znm1K7TQ.jpg)
- Далее идём в ванную комнату, сделана современно, на полу и стенках плитка. Всё бы ничего, но ужасный грибок на ванной. И штора слишком длинная, когда купаешься, можно топтаться по ней, а вода так быстро не уходит в слив. Так же чёрные волосы на раковине.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/E61BrWu0hKrswC3UsSJw.jpg)
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/926588/l2QfSbdb49zj1IiBihbtVg.jpg)
- Полотенца на вид уже не пригодны, в номере их 4 было. Два бордовых и два белых махровые. Те что белые, виднеются пятна, застираны, затёрты уже неоднократно, что приняли серый цвет. Так же было 2 рулона белой туалетной бумаги. Мыло жидкое-разбавленное, маленького банного мыла и шампуньки-не было. Нужно брать своё мыло и полотенце и это даже лучше.
- Wi-Fi в номере не работал, до тех пор, пока не сообщила администратору, оказывается его перезагружают, часто выбивает. Сообщала об этом 2 раза.
О персонале:
Когда я попросила заменить не свежую постель, мне удивлённо и недовольно задали вопрос «Как не свежее, не может такого быть», потом кинули чистое постельное на табурет, чтоб я забрала его и сама заменила. Ок, мне не сложно. По поводу одноразовых тапочек я услышала » Если вам нужны тапки, свои возите с дома, мы не предоставляем»…Тон был явно недовольный, но и встречный вопрос, а что делают грязные тапочки в номере?…2 девушки- администратор и Наталья тёмненькая горничная -были весьма приветливы. А женщина, рыжеволосая Жанна (боюсь ошибиться именем) вечно недовольная на замечания.
Вывод:
Место и расположение гостиницы хорошее. Пешком можно добраться до главных достопримечательностей, магазинов, парков. Цена за проживания средняя. Питания нет. Парковки нет. В коридорах камеры, в номере датчики движения и противопожарная система.
Но увы нет должной уборки в номере, такое ощущение, что гостиница доживает своё. Персонал не очень приветлив, сложилось чувство, что я сама должна там и убрать, и постирать, придти и руки поцеловать. За 4 дня в номере не убирали, мусор не выносили, постель не меняли. Когда уезжали, просто отдали ключи — осмотра номера не было.
Если привести гостиницу в должный ей вид, сделать местами ремонт, купить нормальные сушилки для постельного и полотенец, тщательней убирать — цены ей не будет. Курортные города имеют не плохой доход. Поэтому заменить обивку на мебели или убрать грибок в ванной, я считаю вполне реально. Спасибо всем, кто дочитал и обратил внимание. Ведь так не должно быть.