19.06.2012 г Для срочного выкупа авиабилетов с брони понадобились деньги. Обратился в филиал по адресу г. Сургут пр-т Мира 10. Предоставил перечень необходимых документов, и консультант [B]Агалетдинова Р.Р.[/B] при оформлении заявления сказала что банк предоставляет кредиты только при условии что вы застрахуетесь сами или застрахуете ребенка. Оформила мне полюс страхования на 3000 руб.
22.06.12 когда решил загасить кредит и позвонил на горячую линию банка, с целью узнать сколько должен для закрытия кредита, мне консультант объяснила что страховаться оказывается было не обязательно.
[B]Т.Е. услуга была мне навязана[/B]. Обратился 22-го же в отделение банка, консультанты на вопрос почему меня обманули стали отмахиваться, становитесь в очередь, никто из руководства банка ко мне не вышел, единственное чем помогли, это дали написать на листочке свой отзыв, который скорее всего выкинули следом. Обращался в ЗАО «Русский Стандарт Страхование» по тел 8 800 700 77 60, спросили адрес эл.почты сказали вышлют. Через полчаса позвонил попал на другого оператора, уже попросил номер для того чтобы выслать ему адрес самому СМС, чтобы не было путаницы, дал номер (86534212395), отослал и все после уже телефоны не отвечали (рабочий день окончен). Ничего на эл. почту так и не пришло.
23-го я улетел из Сургута, в месте проведения отпуска филиалов банка не было, по приезду представители страховой заявили что расторгнуть можно было в течении 10 дней, все ты опоздал.
Уверен столкнулся с давно проверенной схемой развода клиентов.
ОСТОРОЖНО АФЕРИСТЫ БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ!!!