Здравствуйте.

Я, в целом, всегда выбираю авиабилет подешевле, поскольку к мелочам вроде отсутствия еды и ограничений по весу багажа всегда относилась нормально. До этих пор, у меня всегда получалось летать аэрофлотом, уральскими авиалиниями, ютэйром, россией. Пришло время и для авиакомпании «Победа», ведь на этот раз ее билет был самым дешевым из предложенных.

Мой билет предполагал наличие багажа (10 кг) и отсутствие ручной клади. При этом, можно БЕСПЛАТНО провезти дамскую сумку, либо портфель:

Бесплатно можно взять в салон самолета: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонт, трость, букет цветов, верхнюю одежду, печатные издания для чтения в полете, телефон сотовой связи, фотоаппарат; видеокамеру, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание для ребенка во время полета и люльку при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляску при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

 

Перейду сразу к самому главному недоразумению. Мне всегда очень удобно было брать с собой небольшой кожаный рюкзачок, в который входят наушники, доп.аккумулятор, паспорта и билеты, лекарства, влажные салфетки и т. д. ВСЕ.

вот отзыв на мой разнесчастный рюкзак

С этим рюкзаком я путешествовала множество раз — в любой другой авиакомпании он является дамской сумочкой. Я всегда держала его на коленях, либо клала под сиденье впередисидящего пассажира. Логика же «Победы» меня поражает. Вот как они отвечают на вопрос «что является дамской сумочкой» и «портфелем»:

Портфель — узкая сумка прямоугольной формы, предназначенная для переноски документов (бумаг), книг, портативного компьютера (ноутбука), а также мелких предметов, и имеющая соответствующие отделения во внутреннем пространстве. Портфель, как правило, снабжен ручкой на одной из торцевых поверхностей и имеет ремень для ношения через плечо.Дамская сумочка — небольшая узкая сумка прямоугольной, продолговатой или мягкой формы, а также в форме полумесяца или полукруга (в том числе сумочка-багет, сумочка-конверт (клатч), сумочка-минодьер, сумочка-муфта, сумочка-пошет), предназначенная для переноски мелких подручных предметов или косметики. Дамская сумочка может быть оснащена плечевым ремешком или цепочкой, иметь ручки из кожи, текстиля, металла, пластика или бамбука.

Много раз непонятные требования «Победы» были обжалованы в суде, но компания упорно продолжает нарушать федеральные авиационные правила.

Напомним, что «Победа» более года пыталась в нарушение федеральных авиационных правил (ФАП) требовать от пассажиров, чтобы бесплатно провозимые портфель, компьютерная или дамская сумочка были не более 75 сантиметров по сумме трех измерений. Она также отказывала в бесплатной перевозке тех портфелей и сумок, которые были более 75 сантиметров (а это большинство портфелей и значительная часть компьютерных сумок), либо не подходили под сочиненные самой компанией определения этих предметов (это затрудняло провоз необычных дамских сумок и тому подобного). При этом заявления и письма регуляторов в лице Ространснадзора и Минтранса о незаконности такой практики не останавливали «Победу».

 

Все, что изменилось после решения суда, — компания убрала с сайта описание «дамской сумки» и «портфеля». Но требования остались те же.

Мне пришлось выложить все мои мелочи, оставить рюкзак у друга и распихать все по карманам. Мне будет очень не хватать моего рюкзачка(((

На моих глазах у мужчины забраковали мешок для обувной сменки)) ну рюкзак же, как же)

Еще у них очень странные требования к перевозке электронных устройств — они должны быть без чехла. На моих глазах, опять же, бедный другой мужчина нес свой ноутбук без чехла до автобуса под дождем))

 

В итоге, что могу сказать… мне все равно на то, что лоукостер имеет в приципе жесткие требования ко всему, на то он и лоукостер. И да, я буду продолжать покупать билет на самолет по цене плацкарта) Но именно у «Победы» эти требования просто-напросто БРЕДОВЫЕ. Ну никому не мешает этот несчастный мешок для обуви — и совсем незачем за него платить 1500 рублей как за ручную кладь. Просто, на мой взгляд, абсолютные глупости, мешающие нормальному полету и предвкушению будущего путешествия, каким бы бюджетным оно ни было.