В моем городе тоже есть магазинчик Ив Роше.
Продукцию Ив Роше люблю и покупаю регулярно,но в последнее время я все чаще стала заказывать продукцию в интернет-магазине.Потому,что идти в магазин Ив Роше нет абсолютно никакого желания.
Первое,что мне там не нравится — некомпетентные консультанты.Абсолютно ничего не знают о продукции.Не подумайте,я не требую во всех подробностях мне химический состав продукта расписать,но уж хотя бы рекламку-то прочитать можно было!А то что не спросишь — «Ой,это новая продукция,мы еще ничего не знаем.» Скажете,что это я на консультанта-стажера попала,или что надо было в другой день прийти?Ну так не работает это,приходи хоть каждый день,попадай на разные смены — ничего не меняется.
Второй раздражающий фактор — магазин очень маленький и тесный.Ходят по нему 4 покупателя — и уже тесно,приходится осматриваться шоб что-нибудь не свалить и никого не задеть.
Третий — отсутствие скидочных карт.Да,есть там карты постоянного покупателя со штампиками-лепесточками,но для меня они абсолютно бесполезны.После определенного количества набранных штампиков можно будет бесплатно или с доплатой выбрать средство Ив Роше.Но я,например,беру там в основном гели для душа Жардан Дю Монд и средства из серии Плезир Натюр,и не то,не то я не могу выбрать в подарок.
Что еще раздражает?Пробников ни разу не дали.Я вообще до покупок в интернет-магазине Ив Роше думала,что пробников на их продукцию в принципе не существует — ан нет,в посылке были пробнички!Вот это да!До магазинов пробники не доходят видимо. А ведь я там нехилые суммы оставляла,да и ходила при параде — шубка,золото,хороший парфюм *это своеобразная «униформа» для косметических магазинов — обычно хорошо одетым посетителям щедрой недрогнувшей рукой насыпают кучу пробников *
Охранники в Ив Роше покруче,чем в Рив Гоше.Нет,по пятам не ходят,зато следят за тобой с пытливостью Всевидящего Ока Саурона *привет Толкиену!*. Понятно,что это их работа — но в том же ИБД и даже в столь нелюбимом мной Лэтуале повышенное внимание охранников не бросается в глаза.
Отмечу,правда,что и плюсы есть: консультанты достаточно внимательны — возьмут уже выбранную продукцию и отнесут на кассу,чтоб вам не стоять с тяжестью в руках;новинки быстро появляются в магазине — в интернет они приходят с опозданием и проч. Но все плюсы перешибаются минусами.

Мне этот магазин не нравится.Лично мне удобнее заказать всю продукцию в интернете,вбить код подарка или скидки и получить все на почте.