Ужасно! Нет слов…. приходит мне сегодня смс уведомление о том что мой баланс отрицательный…Решив связаться с оператором я с номера БИЛАЙН не могла дозвонится 40 минут…Зато с другого оператора дозвонилась за две минуты ( по тому что с другого номера звонок важней=) Разговоры с оператором не к чему хорошему не привели…. (разговаривала с тремя).

1). Перевести на главного специалиста они не могут..!!!потому что ответили на все мои вопросы!!!!

2). Объяснить почему приходят смс о смене тарифа не полные то есть краткие они то же сказать не могут…( пришло в сентябре смс уведомление о том что условия тарифного плана изменятся для полной информации зайдите на сайт или позвоните по номеру.) Ужас… А если нет возможности зайти на сайт? А если до вас не дозвонишься…?)

Спорить и объяснять что- то эти операторам нет… Ведь для них закон Я оператор Я прав…..

На мой взгляд, смс должны быть подробные и я не должна не куда заходить для уточнении информации. Другие операторы это позволяют. Например мегафон… По этому из -за такой ситуации я от них с бегу к другому оператору…

Ведь деньги снимали с 7 сентября п 04 декабря… по 75к. Пусть копейки… но деньги…