Всем привет! Очень ждал город Липецк открытия открытия хваленого магазина «H&M». «А то вон в Воронеже есть, а у нас нету…», «Ну наконец-то будет где одеваться теперь…» и все такое. На открытии все попередушились за подарочные сертификаты. Постепенно магазин битком заполнился вещами. Я бы даже сказала переполнился. Узкие проходы и тысячи тысяч тряпочек. Искать нужный размер или модель крайне неудобно. Вещи навешаны очень плотно, одна и та же модель может висеть в разных частях отдела. В прямом смысле приходится побегать по всему отделу и изрядно покопаться в вещах. Вот эта переполненность магазина вещами, у меня лично, ассоциируется с магазинами типа секонд хенд, где вывалено все и сразу. Преимущественно представлены вещи средней ценовой категории, но есть отдел где одежда подороже (к примеру обычная толстовка стоит парядка 1500, а в этом отделе такая же толстовка, но покачественней уже будет стоить около 7000). Единственное, что объединяет эти оба отдела это торчащие с изнанки нитки. Качество вещей ничем не превосходит уже имеющиеся в Липецке «Зару», «Остин», «Страдивариус» и прочие тому подобные магазины. Теперь о плохом. В огромном магазине напрочь отсутствует персонал. Максимум кого можно найти какую-нибудь полусонную девочку на кассе с опухшим лицом. Вот тут непонятно либо это такая политика магазина, либо персонал состоящий преимущественно из студентов отсыпается на складе после учебы и ночных тусовок. После скитаний по магазину мне все-таки по моей просьбе пригласили консультанта. Еще одну, судя по лицу, замученную жизнью девушку, которая стала еще печальнее, когда оказалось, что кроме меня тут еще людям нужен консультант и помощь в подборе одежды. Вторым неприятным моментом стало то, что от девочки-консультанта и от девочки-кассирши жутко разило куревом. Вот это вобще ни в какие рамки!!! Куда только руководство магазина смотрит? Она же этими прокуренными руками берет детские вещи!!! Он нее стоишь в двух метрах, а уже разит неслабо! Можете называть меня брюзгой, но мое мнение таково, что от персонала столь распиаренного магазина не должно вонять)))). Ну и бонус напоследок — на всех, кто выходит с покупками, пищит магнитная рамка на входе. Все тут же оборачиваются посмотреть на «вора», подбегает охранник, начинает шарить по пакету и сверять чеки. В общем, всем покупателям гарантированно внимание при уходе))). Вывод: качество одежды неплохое, но из-за отсутствия сервиса и плохо пахнущего персонала, покупать что-то в этот магазин больше не пойду.