1. Проблемы с потерей багажа существуют и очень активно. Потерян багаж 21 июля и сегодня 13 августа НИКАКОЙ информации нет. Розыск не ведется. Трижды ездили в аэропорт в Барселоне — каждый раз разная песня…на самом деле, кроме кривого вбития в информационную базу ничего не делается. Компенсации по задержке НЕТ. Персонал хамоватый и грубый. Считает, что это ты им что-то должен а не их компания потерявшая багаж. Очереди в отдел потери багажа постоянные.
2.В России компании НЕСУЩЕСТВУЕТ. Поэтому надеяться решить что-то по возвращению БЕСПОЛЕЗНО. Предлагается звонить в ИСПАНИЮ….При этом звонки со Скайпов и т.д. НЕВОЗМОЖНЫ
3. Ожидания при звонказ 30 минут…это легкая разминка. Скорее всего Вас отправят по другому номеру, звонок сорвется и т.д. ВОПРОС не решат. Как получить компенсацию пока не понятно…Английский у них как у меня монгольский.
4. Самолеты с ОЧЕНЬ БЛИЗКО поставленными креслами…реально от 1.75 начинаются проблемы с упиранием ног.
5. Время вылета — обычно самое утреннее или ночное….короче без сна
6. Рассаживаю по самолету в шахматном порядке наплевав на то, что летит семья. Нас пятерых посадили по 4 рядам….спасибо не по 6:)