Долго ждал одну из посылок с Али. И на каком-то этапе по трекеру обнаружил, что ее уже успешно выдали.
Только это был не я. Пришлось несколько раз звонить в колцентр, чтобы один из операторов все-таки сказал, кто подписался в квитанции при получении и даже выслали эту квитанцию. Кстати, все остальные как один говорили, что не могут этого сделать, не знают, и «менеджер вам перезвонит».
Понятно, что роспись в квитанции была совсем не моя. Больше того, можно было даже понять фамилию человека по росписи, который получил посылку. Получается, что кому-то вручили посылку и на этом дело считалось сделанным.
В службе поддержи «посоветовали» открыть спор на Али. Только при чем здесь продавец?
В итоге спор я, конечно, открыл, чтобы SPSR начал пинать и продавец.
В посылки товар специфический, воспользоваться им просто так не получится : )
Поэтому, скорее всего, радость получателя была недолгой, как и посылки. Наверное, открыл да и выкинул.
Будем разбираться дальше.