Посылка из АлиЭкспресс поступила в службу СПСР Экспресс 13 ноября 2016 года.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/696309/vFI40CbbAEplE3dcmvWi1w.jpg)
В отслеживании увидела информацию, что доставка на 14 ноября с 9-18 часов по указанному адресу. 14 ноября никто не позвонил и не приехал.
В отслеживании появилась информация, что посылка будет доставлена 15 ноября.
15 ноября тоже никто не приехал и не позвонил. Я позвонила в СПСР сама для уточнения информации. Получила ответ, что доставка будет на 16 ноября. Я попросила изменить адрес доставки, на рабочий, потому что несколько дней сидеть дома и ждать мифическую доставку в течение нескольких рабочих дней — это совершенно невозможно. На что девушка по телефону мне ответила, что изменить адрес сегодня нельзя, так как посылка уже передана курьеру.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/696309/HcXyRwgDSrFhLBp6z04zaQ.jpg)
Пришлось снова ждать весь день, но результат снова нулевой. Опять никто не приехал. Я снова связалась со службой СПСР и спросила, когда же приедет их курьер,Девушка ответила мне, что посылка не была еще передана курьеру, и доставка будет на 17 ноября с 9-14 уже по рабочему адресу. В отслеживании появилась информация, что посылка передана курьеру и доставка осуществится…. Через полчаса информация опять изменилась, что доставка с 9 до 18 вместо указанного мною времени с 9 до 14 часов.
17 ноября получила сообщение, что посылка передана курьеру в 8.49 утра. После чего решила вернуть адрес доставки на домашний для следующих посылок. Тут же получаю сообщение, что доставка планируется уже на 18 ноября. Опять звоню, девушка в СПСР говорит, что я изменила адрес в 8.59 утра, поэтому посылка моя не была передана курьеру и доставку они переносят на 18 ноября.
![](/wp-content/uploads/review/sites/default/files/imagecache/copyright/user-images/696309/BgU39T2HYWdd2AT8ezXdsQ.jpg)
Как не была передана? Я уже получала сообщение и по телефону мне говорили, что посылка передана курьеру в 8.49 утра.
Не уверена, что 18 ноября опять что-нибудь в СПСР не изменится.
4 дня переговоров и никакого результата. Обман. Отвратительная работа службы доставки
Никому не советую обращаться в службу доставки СПСР-Экспресс. Это не Экспресс — это тихоход.
Если увижу эту службу доставки в интернет-магазинах, просто не буду заказывать. Будьте внимательны.!