За все 7 лет, которые мы летаем с семьёй отдыхать заграницу, у нас никогда не было проблем и различных казусов, с которыми мы столкнулись, отдыхая этой зимой на о.Пхукет (Таиланд), через тур.агенство PEGAS TOURISTIK. Хочу заметить, что это был первый и последний раз, когда мы покупали путевки у этой компании!
Когда нас встретили в аэропорту и должны были вести по отелям с нами не было гида(ни русско-язычного, ни англо-язычного), был только водитель-таец. Хотя гиды обязательно должны присутствовать и рассказать некоторые аспекты жизни в Таиланде, интересные места, которые стоит посетить, а также посоветовать и предостеречь от чего не стоит делать в чужой стране. Обзорная экскурсия! Ждали машину 2-3часа , так никто и не приехал! В итоге, экскурсия состоялась только через 4 дня после назначенного срока! Кстати говоря, гиды PEGAS TOURISTIC-самые настоящие хамы! Перед тем, как работать с людьми их стоит научить вежливости и манерам речи! Мои родители хотели поменять номер в отеле, но они не владеют английский языком и соответственно не могли объяснить на ресепшене, что они хотят, попросили гида помочь им, на что она ответила: «сначало возьмите эксурсии,потом я вам помогу «, хотя она сидела одна в зале и ничего не делала! Видя что гид нервничает,не стали просить ее ни о чем.
В итоге мы не брали экскурсии у PEGAS TOURISTIK, дороже чем у остальных тур агенств! И кстати не только наша семья ничего у них не купила другие из нашей группы поступили так же! Ребята, ищите другие варианты!
Ну и в заключении сюрпризом оказалось то, что они НЕ уведомили нас о трансфере в аэропорт и задержке рейса на 3часа.
Так что ребята, всё отрицательное, негативное и плохое, что пишут о тур агенстве PEGAS TOURISTIK это правда!
P.S: ну очень хотелось использовать нецензурные слова, описывая это агенство!