Всем привет!
Сегодня хотелось бы поделиться с вами впечатлениями о доставке Деливери. Я думаю, что хоть
краем уха все жители Украины слышали об это доставке.
Так сложилось, что мне надо было перевезти небольшой старый холодильник из одного города в
другой ( 220 км). Думала воспользоваться Новой почтой, как всегда, но посоветовал друг Деливери,
что он мол всегда шины заказывает с помощью этой службы и выходит намного дешевле.
Я подумала, что по рекомендации именно так и сделаю.
Зашла на сайт нажала «расчет стоимости» ввела все данные ( город, ширина, длина и так далее)
и была приятно удивлена стоимостью. У меня получилось 300 грн и это с учетом того, что у меня
заберут холодильник с дома спустят с этажа и поднимают на этаж в другом городе.
Я подала заявку, но вот в течении дня мне никто не позвонил для уточнения. Думаю, ладно,
позвоню сама, мало ли..заявка потерялась или что то еще. Девушка вежливая со мной поговорила,
я несколько раз уточнила что мне надо ( холодильник тяжелый, значит надо 2 грузчика и каждый
нюанс был оговорен). Мы договорились на определенный день и что мне обязательно позвонят с
утра и скажут во сколько ждать машину. По поводу стоимости девушка сказала, что не может
точно сказать сколько будет стоить перевозка, но около 300-400 грн. Хорошо, пусть будет так.
Я взяла себе выходной и ждала.
В день Х я у меня звонит телефон и мужчина говорит «Я тут. Спускайте груз». Я просто была в шоке,
в смысле спускайте груз??? Я вежливо говорю, что я просила что бы были грузчики. Он сказал,
что ничего не знает и что бы я или спускала груз или он уезжает. Я в шоке, у меня один выходной,
мне надо отправить сегодня холодильник и еще мы съезжали с квартиры и тогда бы пришлось его
везти с собой. Водитель говорит может у вас кто то есть, кто сможет спустить. Я сама дома и
в будний день соседи все на работе, да и не знаю я никого. Он говорит тогда я пока позабираю
другие грузы и смогу подъехать к вам через 2 часа, а вы думайте. Уточняю у него сможет ли он
помочь за деньги спустить холодильник. Сказал да. Хорошо, теперь надо было найти кого то кто
сможет приехать. Нашла друга, который согласился помочь.
Водитель приехал и действительно помог спустить. Я ему была очень благодарна и дала 100 грн.
Спуск со второго этажа и поднятие в машину. Думаю вполне нормальная цена. Было это летом,
в первых числах августа.
Я попросила сказать точную сумму. Груз он увидел, заявку заполнил, но сказал, что стоимость
считает не он и что при получении на месте уже скажут цену, а точнее я введу номер декларации
на сайте и будет написано.
Хорошо, хоть я была злая, уставшая, но решила, что все в порядке. Ввожу я на следующий день
номер декларации и что же я вижу 575 ГРИВЕН. Я была в шоке, было 300-400, а тут 575!
Я думаю, что разница очень очевидна. Сразу звоню, что бы уточнить девушка говорит, что ничего
не знает и что бы я позвонила в понедельник. Было это в субботу в обед.
Звоню же я в понедельник разговариваю уже с другой девушкой, которая говорит, что грузчики
должны были быть и почему они не приехали она не знает. Ну офигеть теперь, ладно уже не важно,
интересует цена.
Начали с ней выяснять:
70 грн — что забрали с дома
100 грн — доставка до нужного города
150 грн — грузчикам в нужном городе.
Отлично получается 320 грн, но оказалось, что 190 грн я должна заплатить за упаковку, потому что
я же его не упаковала. А мне кто то об этом сказал? 200 грн, серьезно?
И 60 грн водитель написал, потому что он же мне помогал. А то что я ему дала 100 грн, то ничего?
160 грн за 7 минут работу, ну не плохо, мне кажется.
Девушка сказала, что выяснит по поводу водителя, а вот с упаковкой ничего уже не сделаешь.
Ну и за бумажки какие то там пару гривен.
Да, хорошо выяснили, что водитель ОШИБСЯ, да да, именно ошибся. Ну согласитесь не каждый
же человек будет узнавать из чего складывается стоимость доставки и тратить свои нервы.
В итоге я отдала 515 гривен. Мне кажется, что лучше бы я воспользовалась уже Новой почтой.
Не рекомендую!